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  • 1 # 漫談班主任工作

    相信很多人對幾個月前的“糖水燕窩”事件還歷歷在目,作為該事件的主角,辛巴,其名下的賬號,目前也已經被平臺解封。

    雖然現在來看,“糖水燕窩”事件似乎可以一語帶過,但是當時的發展過程卻比較曲折。

    事件最初是有網友在網上釋出了一段影片,該網友表示買自辛巴團隊直播間的燕窩全是糖水,希望可以給予解釋。

    很快,辛巴方面就得知了此事,並在辛巴團隊的直播間裡“發瘋”了,直言這是黑粉,他們的產品沒有問題,要走法律程式,傾家蕩產要跟黑粉死磕到底。

    真是好強勢呀,如今在各大電商平臺,我們購買一款商品後,都有給予評價的權利吧,也可以給出差評,難道在辛巴團隊直播間裡買東西,連質疑的權利都沒有嗎?

    不過在2020年11月19日,職業打假人王海的加入,讓辛巴團隊方面一下子洩了氣。

    王海直接甩出檢測報告,證明辛巴團隊直播間裡售賣的燕窩就是糖水。

    隨著王海拿出專業的檢測報告,辛巴團隊方面也不再是之前對待那位消費者那樣的態度,似乎也是懷疑自己確實有問題,老老實實的拿著產品也去進行了檢測。

    隨後緊接著在11月27日,辛巴發出一封長信,承認了自己在直播間確實是誇大宣傳,將會進行退一賠三。

    但事情並不是就因此結束,隨後廣州方面開始立案調查該事件,最終辛巴方面被罰90萬,辛巴快手賬號被封禁60天。

    很快60天的封禁就到期了,目前辛巴的賬號已經解封,但是近日,河南消協卻喊話,希望直播平臺對辛巴團隊永久封停。

    首先辛巴團隊方面為了復出,特地製作了一個影片,在影片中,眾多辛巴團隊成員九十度鞠躬,而辛巴則是單膝跪地,表示接所有使用者回家。

    既然辛巴將所有使用者當作家人,那麼之前為何要把那位發出質疑之聲的家人當作黑粉,要傾家蕩產跟人家死磕呢?

    如果你以為辛巴為了復出,就做了這些工作,那麼就想錯了。

    除了這些規模龐大的宣傳造勢,在此之前,辛巴一直在進行著鋪墊,其實辛巴的賬號已經解封一個月,但為了復出成功,辛巴在其團隊成員的直播間中,一直在隔三差五的出現。

    很顯然,辛巴為了自己的復出做了充足的規劃,同時也再次看出,辛巴確實資金雄厚。

    然而為何辛巴要如此高調地宣佈復出呢?在被官媒點名的當下,辛巴的底氣在哪呢?或許辛巴團隊方面最近的一次直播資料就能說明問題。

    就在2月底,辛巴的徒弟蛋蛋也開始復出,在其直播間中,辛巴一直在螢幕外進行指導,整個直播下來,總成交額達到了1.14億。

    這樣的成交額,是很多頭部電商企業,經營一年都難以匹敵的數字,而辛巴團隊旗下一個被停播的主播,復播後就能做到這樣的成績,那麼如果是辛巴本人呢?

    這讓我們看到,辛巴對粉絲的影響力,說到辛巴的粉絲,在之前的燕窩事件中,想必大家還記得,辛巴粉絲偽造人民網發文。

    而這,就是辛巴得以高調復出的底氣,辛巴依然有著大批的粉絲。

    或許一些具體的數字,更能讓我們看出辛巴的粉絲號召力有多大。

    在之前CBNData與淘寶聯盟合作的618達人榜中,辛巴團隊成員佔據了榜單前十名中的六個席位,其中前三名全是辛巴團隊成員,包括辛巴、初瑞雪和上面提到的蛋蛋,而帶貨紅人李佳琦只排名第二十。

    曾經在一次直播中,辛巴直言:10個億好輕鬆呀!

    很顯然,雖然辛巴的賬號被封禁了60天,但是辛巴並沒有被他的粉絲所遺忘,而辛巴也確實出手闊綽,在高調宣佈復出的影片中,表示要送粉絲50000臺手機。

    但我們不禁要問,既然粉絲是辛巴的底氣,那麼為何當初要採用那種粗暴的態度,去對待質疑你的粉絲?又對那位粉絲造成了多大的心理傷害呢?

    這次河南消協的發聲,讓我們有了更多的感觸,其中河南消協表示:雖然辛巴團隊和燕窩的品牌方都是廣州的公司,但損害到了我們河南消費者利益了,這事兒我們就得管!

    在面對強勢的辛巴團隊上,那位無助的質疑者無疑是個弱勢群體,而河南消協的態度,無疑讓我們的消費者心裡感到暖呼呼的,感覺有了依靠。

    既然辛巴選擇了復出,那麼就希望以後可以理性對待自己的消費者,那麼是提出質疑的消費者,那麼大家認為,辛巴的復出會成功嗎?

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