1、如果墨盒沒有問題，請關閉印表機，然後重新連線，有時是由於某些系統問題。

2、如果不可以，應注意印表機的位置。如果印表機位置有問題，也將導致無法操作。

3、如果任然不起作用，請關閉印表機，取出墨盒，然後嘗試重新安裝。檢查驅動程式，重新安裝驅動程式。

4、如果無法解決以上問題，則可能是墨盒上的金屬片長時間未使用。如果接觸不良，則應取出墨盒並用橡皮擦清潔。墨盒上的金屬片將發亮。再次安裝後，通常不會有問題。

5、如果無法解決問題，則必須考慮墨盒是否損壞。建議更換墨盒。

6、上述方法均無效，需要聯絡專業維修人員進行維修。

擴充套件資料

印表機常見故障排除：

症狀：印表機更換粉末後，列印的紙張中間出現黑色條紋

一、原因如下：

1、印表機噴嘴老化或堵塞。

2、印表機墨盒的質量有問題，並且墨盒中有空氣或漏氣。

3、不是特殊的列印紙的列印紙質量存在問題。

4、印表機設定有問題。

二，幾種解決方法：

1、正確放置列印介質，注意列印面朝上，或在驅動程式中修改介質型別以匹配實際介質。

2、檢查印表機控制面板上的墨水燈，並準備更換墨盒。

3、噴嘴上有灰塵以清潔噴嘴。

4、連續列印後暫停列印，關閉電源，然後等待10－20分鐘。一個

5、墨盒中有氣泡以清潔噴嘴。

6、列印時，在列印首選項中選擇了高質量列印