先說結論：物業不會被社群取代

1、物業和業主的矛盾：其實正規的物業公司原則上都不願意和業主鬧矛盾的，那麼矛盾點就哪些呢，簡單的說：

（1）業主不懂物業，把小區出現的任何事情都放到物業身上，比如總是把物業和房地產開發商放到一起說，物業不是萬能的；

（2）物業管理水平差，不知道怎麼調和不同業主之間的不同聲音，有些人要這樣，有些人要那樣，導致一些東西東一下西一下，要知道物業那裡能滿足所有業主的要求啊；

（3）物業、業主委員會、業主之間的矛盾才是最大的，業主委員會市現在小區最大的BUG，甚至於毒瘤，原則上說業主委員會是業主的代表，監督物業的業務的，但實際上，請問各位你們是不是經常在不知情的情況下被業主委員會代表了？業委會大多數都只在想著怎麼繫結物業來撈錢，沒得任何一個物業公司願意得罪業主委員會或者跟業主委員會對著幹的，所以某些時候，物業亂整，不妨大家先看看業主委員會在幹嘛；

（4）物業費高，但物業服務水平未達到，反正我們小區老是在說我們3塊的物業費的水平沒得他以前住的1.8的物業好，人永遠都是不滿足的，不過要說1.8的比3塊的好，我反正不信或者我沒見到過；

（5）一個好的物業公司真心不止看看園區的清潔、門衛這些，還要看設施裝置的維保等，那個才是大頭，不要等個10來年，各種電梯壞，各種消防沒水，那時候哭都哭不出來；

（6）一個好的物業公司真的是可以給小區提高品質，所以不要怕貴，1.8和3快，一個月也就差個百把塊錢的，但體現到二手房價格估計就是幾萬、幾十萬的事情了；

……反正矛盾點總結不完，物業不會遭業委會取代，但物業估計會被各種專業公司取代，當然那是另外一個話題了。