三巨頭佈局的零售業態其實是比較單一，雷同的。比如都投資了大型超市，自己做生鮮超市，淘寶心選和網易嚴選，京東之家的產品也是比較接近，都是科技類3C產品+日常生活家居用品，業態對標無印良品。概括起來，就是日用百貨，超市類商品，是高頻低價類消費產品。也是基礎功能必需類商品。科技可以讓這類基礎型商品的供應鏈成本降到最低，庫存降到最低，同時提高週轉速度，從而使價格更優惠，購買流程更簡便。

但是！敲一下黑板：人不僅僅有基礎商品的消費需求，更有精神需求類商品，比如娛樂，比如場景體驗，比如社交...此類商品是目前BAT三巨頭無法用科技來觸及的領域，也是未來新零售可以充分發揮個人想象力的領域。敢於創新，瞭解人性，是未來新零售從業者必備的兩個素質。

感謝邀請！據個人分析，零售行業正在發生翻天覆地的變化，各行業的發展向來都大魚吃小魚的過程，電商的發展讓單純的實體零售店很受傷，但是實體零售的優勢又是電商所羨慕和不具備的，三大巨頭齊聚線下實體店佈局，不是盲目所為，是根據大資料全方位進行調研分析的，個人認為線上線下結合的方式必然是零售業的發展趨勢，做任何事都要順勢而為，所以加入任何一個都是大有可為的！

三大巨頭佈局新零售，其實也不盡然，在三大巨頭之後也有一些傳統屬性的企業在藉助移動網際網路實現新零售結構化實現。現在看三大巨頭的新零售，個人覺得各有不同理解的嘗試，阿里系的改變我個人覺得更具潛力，代表的的就該死盒馬進駐商場。個人覺得未來的社群型消費商業中心是不可取代的流量入口。也是新零售線上線下互為流量的共同入口，作為直接且具備區域性佈局的特徵。

考慮社群服務，先要找到社群的定義？這裡核心是社群的區域定義和流量定義，多大的社群結構才能作為社群商業的一個支撐點，其實傳統行業商超在經歷傳統到線上衝擊，他們對於服務社群其實是有很好的資料分析基礎的，這個資料分析模型將是新零售的資料基礎模型，結合線上零售資料的結合打通資料的共享，我想新零售社群消費升級就都有了。

最後社群消費升級本人覺得應該以會員制為核心，社群消費升級其實就是從商品銷售向商品＋服務為產品的服務模式轉變。

2019網際網路移動互聯流量為王的時代正在發生變化，2020新零售、數智、消費升級、存量這些都指向了精準化客戶服務的發展趨勢。存量增值和消費啟用應該是新零售的目標；實現手段就是數智化線上與線下運營基礎資料應用融合；方向是會員制服務為出發點的商品＋服務的理念

零售是典型的S2B2C的模式，這對於傳統社群消費升級的壓力非常大。比如供應鏈優勢你沒有，技術開發優勢你沒有，物流配送優勢你沒有，更談不上效率提升及降低成本了，所以建議還是加入一個陣營，不要孤軍奮戰。