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  • 1 # 期遠而方

    如何避免扼殺員工的積極性!這一點不光是某一個行業的問題,也不是一天兩天能解決的問題!這樣的問題是在不同時間節點、不同發展階段,用不同的方法去解決,一家門店或企業發展至某一階段是都會在門店管理、企業管理中一直持續去面對並解決的問題,在每一個階段所解決的方法也是不一樣的。

    在這裡,提出一些個人門店解決的建議。

    首先帶著問題去:

    1、意識形態的統一;首先老闆、管理者要明白為什麼一家小門店也需要做樣的事?這一點的統一是很重要的,意識形態的統一簡單的來說也就是價值觀的統一,簡單的舉例說就是你要去娶媳婦,但是你們兩個的價值觀、意識形態都不是一樣或者是相同的,你們能長久嗎?

    2、他們的需求是什麼;一個人到你這裡做事上班,他的第一需求很簡單,就是馬斯洛需求理論中的第二層需求!換成俗話說,我來你這裡是來掙錢的,我的職位、我的收入能讓我有安全感,夠我在社會上生存!

    3、尊重+存在感+價值=我是不是你要的人/你是不是我會去幫的人;小門店其實在人員管理上的成本是非常低的,當人員越多管理成本也就越高!在小門店的日常人員管理多以人情管理為主、激勵、制度、目標為輔!這樣的管理成本是很低的!當然,一定不要把激勵、制度、目標給丟了!畢竟這只是在前期的時候的一種管理方式!

    以上三點,是一種簡單的瞭解方式!幫助管理者、老闆明白如何儘量可以避免類似問題!

    建議:

    這裡的建議,其實在你帶著這些問題去看、去了解你的員工時,方法也就出來了,畢竟每一個管理者、老闆的性格、做事方法都是不一樣的!

    1、機制建立;激勵、制度、目標!記住一點,和你門店的員工一起來制定!你丟擲你的想法、讓他們來建議。

    2、人情管理;為什麼單獨的列出來,意識!意識!意識!很多老闆都常規的思考到我的第一顧客是誰?就是來我這裡做各種業務的客人!其實不然,員工才是我們各位管理者、老闆的第一顧客!你要做的就是服務好你的第一顧客!

    3、利用好以上兩點,把它們當成你的經營工具之一,經營不只營銷、產品!

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