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  • 1 # 財思思

    可以從客戶關注或喜歡的領域入手,找到話題拉近關係,消除陌生感,比如客戶喜歡旅遊,可以分享交流更多旅遊方面的趣事與資訊。

    做銷售,真誠和專業是核心,沒有任何人會拒絕真誠和專業的。待人接物要真誠,對客戶真誠,客戶是能感受到的,切忌耍小聰明。在業務上要專業,專業體現在:這個領域上我比客戶更懂更深入更鑽研,我能給到客戶最符合他/她需求的產品或服務。這個專業度需要銷售自己不斷摸索和提升。

  • 2 # 阿旺6359

    做過幾年的原料採購,也幹過十幾年旳產品推銷。正好是作為客戶與銷售均有心得。

    要快速取得客戶的信任,除了熟悉產品的專業知識,與自身的素質修養有關,最主要的,就是實力與例項。

    (一)每個業務員必須熟知本產品的生產流程與一般的生產工藝,對本產品的質量、效能、價格底線、交貨期等要有一定的認知 ,這些問題客戶都會關切的,客戶對你的產品有興趣時,會對你詢問很多關於產品的問題,切記,只是對問題對答如流,不可誇誇其談,不要信口開河,不管是年紀大的或是年青的,能站在客戶的角度剖析可能的看法,消除疑慮,以誠懇的心態與客戶交談 ,以取得客戶對你的好感。

    (二)介紹公司的大慨情況,有的公司會有簡介傳單,做為業務員把公司最主要的,最有實力的方面給予展示介紹,比如:技術人員的素質與配備,生產裝置的先進與否,是否優質的生產原材料,公司對於質量控制的嚴格要求指標等等,適當的,恰如其份的給予說明,邀請客戶實地考察。讓客戶對公司有一個初步的良好印象。

    (三)舉例說明,與哪個知名的企業或個人有長期的業務往來,對於與這些企業或個人的富有成效的合作與業務的成長,做一個簡單的介紹與展望。讓客戶對公司的產品質量以及公司的信譽有信心。

    總之,為了快速取得客戶的信任,要用心的以誠相待,避免客戶對你有不良的看法與想法。

  • 3 # 旭日星辰

    要快速取得客戶的信任,以本人多年的工作經驗,本人認為需要做到以下幾點:

    第一、給客戶留下良好的第一印象,衣著,談吐,氣質 ,專業知識等等。

    第二、充分向客戶展現你真誠的態度。

    第三、讓客戶知道他所需要的服務和產品,正是你可以給以提供的服務或者產品,並且向他證明你的服務和產品比別人的更優質。

    第四、適度的回訪和跟進或者問候,讓客戶深深的記住你,記住要靈活理解和掌握適度這個詞,回訪和跟蹤問候得太勤了,客戶會煩你,太稀疏了客戶會把你忘記,因此一定要適度哦!

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