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  • 1 # 生生之約

    我是一位15年駕齡的駕駛員,喜歡自駕遊,我的車的測試可以用一個字形容那就是“真”斯威x7價格還是油耗經濟實惠,配置也不錯,整車我開了快七萬公里沒什麼大問題,油耗市區500公里左右,高速600亮燈,我最多跑過650公里沒敢再跑了,怕傷車,油耗總體表現真心不錯。主要問題還是售後,不是說不行,請問廠家可以多籤幾家嗎?售後確實一般,主要問題:

    1.我的新車剛提,主駕駛玻璃故障,4S也很快給更換升降機,但是拆卸這一塊我很不滿意,到處傷痕,畢竟是新車,當時4S負責人就批維修小夥,確實年齡不大,也很無助,我也就不再追問。

    2.差不多一個月我發現暖風副駕沒熱風,但我看又不太影響,只到現在兩年多了沒敢去修,怕拆卸到處是傷。

    3.提車三個月後入冬,尾氣冒白煙,味道刺鼻,當時發現還是交警攔截,說車是不是出什麼大故障了,早上堵車,整個道路煙霧瀰漫,無奈下就去了4S結果去了很氣人,因為是車輛發動機有弊端,廠家已經發現問題,已換了很多車,請問有問題為什麼不及時通知車主,把鋁製發動機蓋更換成硬塑膠殼,問題解決了,但我想問廠家,問題解決後是不是可以把原廠缸蓋換回來,兩年多再沒提過這個問題,整車也沒出過任何問題。之後在論壇也發現在寒冷地區有和我一樣的車主遭遇,我及時與他聯絡,解決了問題,他盡然冒著大煙堅持了一年多,佩服!問廠家也沒說什麼問題,也沒有解決方案,我和他聯絡直到最後他都以為我是廠家的,請問廠家售後,可氣可笑嗎?主要存在問題廠家售後不專業。我之前談論的都是我用車真實感受,不客觀,就事論事。

    建議:

    1.請廠家做好售後,尊重每位車主,消費者,不要不理不問與推脫,4S竟然是可代理的就把真正有能力修理廠進行合作,這種不行的趕快換掉,又拉口碑,又毀你們廠家形象,我瞭解你們的政策,那為什麼不選一個能獨當一面的呢?我們也真心需要一個關心與愛護我們愛車的售後。

    2.斯威X7車我跑了快七萬了綜合車況,效能非常不錯,真心別小看1.5T,小鋼炮,官宣資料確實可以達到,沒問題,我帶六人跑盤山動力充沛,沒有任何失速敢,只要你技術沒問題3-4檔沒問題,道路我就不多說了最到位我報幾個點就完全可以詮釋整車效能,西藏,新疆喀納斯,可可托海,南山,江布拉克,獨庫。

    3.作為一款7座SUV家用懂點車的,完全可以購入,經濟實惠,沒有任何問題,對一些太過於依賴的消費者還是先聽聽該公司有權威性的發言承諾。

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