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1 # 閒情逸致之川
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2 # 使用者1375580231365
開一家餐飲連鎖店,店長的能力非常的重要,有時候,店長的能力甚至決定了餐飲連鎖店的成敗,不能忽視。那麼,餐飲連鎖店店長應具備哪些能力呢?我們一起來看看。
1、指導的能力
餐飲連鎖店店長應具備哪些能力呢?指導的能力,是指能扭轉陳舊觀念,並使其發揮最大的才能,從而使營業額得以提高。2、教育的能力
餐飲連鎖店店長應具備哪些能力?教育的能力,能發現員工的不足,並幫助員工提高能力和素質。3、資料計算能力
掌握、學會、分析報表、資料從而知道自己店面成績的好壞。
4、目標達成能力
指為達成目標,而須擁有的組織能力和凝聚力,以及掌握員工的能力。
5、良好的判斷力
餐飲連鎖店店長應具備哪些能力?餐飲連鎖店店長應具備良好的判斷力。面對問題有正確的判斷,並能迅速解決。
6、專業知識的能力
對於你所賣產品的瞭解和營業服務時所必備的知識和技能。
7、營業店的經營能力
指營業店經營所必備的管理技能。
8、管理人員和時間的能力
9、改善服務品質的能力
指讓服務更加合理化,讓顧客有親切感,方便感,信任感和舒適感。
10、自我訓練的能力
要跟上時代提升自己,和公司一起快樂成長。
1、人品好有責任心
人品應該是選擇一個員工與否首要看重的,尤其是很多餐飲企業來說,餐廳或多或少有很多機密性的問題,尤其是碰上競爭對手挖人,走一個店長不要緊,可怕的是帶著餐廳機密和重要性人才走,那無疑不是對餐廳的一擊重創。
2、踏實足夠忠誠
餐飲是個人才流失很嚴重的行業,因此我們經常在各大餐飲門店可以看到門口都有貼出招聘啟事,從前廳到後廚基本上都有,所以在這樣的情況下,踏實和忠誠這兩種品質就顯得尤其重要。可能不一定足夠聰明,但一定要踏實忠誠,對餐廳來說不是壞事。
3、有上進心
有上進心的人可以說是自帶“好店長”基因,這樣的人對企業來說也是一筆寶貴的財富,自身有上進心不需過多培訓和敲打,稍加指導和鞭策便能為整個門店帶來提升,再加上自身向上的情緒也會感染到周圍的人,這樣的人很可貴,等完整培訓過後在工作上必然能夠事半功倍。
4、執行力
執行力是作為店長最不可缺的部分,也可以說是團隊文化中不可缺失的部分。因為店長在整個門店中屬於領導者,其行為會對員工產生影響,正所謂什麼樣的領導人帶什麼樣的團隊,所以店長執行力強才能將團隊打造成執行力強、能力強。
5、善於聽取意見
當領導最忌諱的就是——剛愎自用,古人有云:兼聽則明,偏聽則暗,意思是說要多聽取各方意見才能明辨是非,而只聽信單方面的則會愚昧不明。