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  • 1 # 我是運營商

    根據新聞報道,可以確定戶主屬於打標集團使用者,如果是真實的集團使用者,可能有些營銷活動協議不會和個人簽訂,這個可以諮詢自己單位的關鍵人,詢問是否辦理了相關營銷活動,以及活動內容。如果是運營商公司私自打標成集團使用者,那就是違規辦理,可表達訴求!

    另外透過這樣的途徑取消保底消費基本是不太可能,吉祥號碼的保底具有傳承性,不因過戶或者贈予而取消。除非辦理時有違規。

  • 2 # 淡然1704253

    多年前我手機也遭遇過運營商私開手機來電提醒和天氣預報收費業務,收費半年後我才發現,直接找開卡公司投訴,調出辦卡吋的協議,證實這兩項業務是運營商私自新增的收費業務,要求運營商按‘’消費者保護法‘’雙倍返還私自亂收費用,否則向‘消協’投訴。接洽我投訴的客服經理,當場表態,收費不合理,運營商雙倍退還多收費用,二十分鐘後,運營商簡訊通知退款,亂收款雙倍返還至手機話費中。

    末經使用者確認的運營商擅自開通的收費業務是不合法的,遇到這種情況要主動維權,向辦卡公司投訴,要求按‘’費者保護法‘’雙倍返還亂收費用,如果開卡公司處理不力,可向當地‘消協’投訴。

  • 3 # 全民優打

    其實文章裡面涉及兩個事情,但是標題涉嫌故意將兩個事情混淆在一起我,激起讀者情緒,感覺不太合適。

    一個一個來看。

    先說私開業務,這種現象在10年前很普遍,這幾年越來越規範,特別是各家運營商基本都採取了二次確認的方式來系統性避免,現在主要還是各種方式誘導使用者辦理,直接私開的可能性不大,也可能是一些集團使用者,由客戶經理直接辦理了。

    再說靚號的最低消費,畢竟號碼也是一種獨特的資源,最低消費也是運營商的一種手段,在使用前要考慮清楚,不要一時衝動。

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