社會工作是政府主導社會力量廣泛參與的、以為民解困和助人自助為宗旨的、以科學的理論和方法為手段的專業性、職業化的社會服務工作。 社會工作者是幫助機構和他人發揮自身潛能，協調社會關係，解決和預防社會問題，促進社會公正為職業的專業工作者。 想成為社會工作者需要報名參加社會工作者職業水平考試，獲得相應的資格證書之後才可。

社群工作是在黨和政府的領導下，依靠社群力量，利用社群資源，強化社群功能，解決社群問題，促進社群政治、經濟、文化、環境協調和健康發展，不斷提高社群成員的生活水平和生活質量的過程，也是建設管理有序、服務完善、環境優美、治安良好、生活便利、人際關係和諧的新型社群的過程。作為社群最接近社會基層、最能體會人民的疾苦，又是最能反映人民的心聲，最好地為政府投來最深切的慰問，為政府最快地表達有關的法律法規。社群雖小，但是在構建和諧社會工作中是不可或缺的，社群工作在服務人民、建設人人全面發展的社會具有重要意義和價值。

(一)工作職責：

1.擁護黨的領導，認真執行黨的路線、方針、政策和國家法律、法規;

2.認真執行社群成員代表大會、社群居委會的各項決議、決定，做好社群

各項事務工作，加強與轄區單位、居民小組長、居民骨幹的溝通和聯絡，充分調

動和發揮居民小組長及居民骨幹的作用，積極完成各項任務;

3.開展政策和業務學習，宣傳相關的政策法規，提高社群成員的整體素質;

4.認真聽取並及時向社群居委會反映居民的意見、要求和建議，自覺接受社群居委會和社群成員的監督;

5.協助政府部門認真完成各項工作任務。