商業社群分開來講即商業中的社群，中國的文字文化實在偉大，幾個字的組合就能創新無限寓意，社可以理解為會社，群意為群體，實質上是群體效應的延伸，所以商業社群的本質即商業群體效應，可以是商業創業群體，使用者群體，實體群體等等組合由量變到質變的一個過程。群體效應的核心是他們有著相似的愛好，意願，訴求等。而這些均可形成為巨大的商業機遇即網際網路中的使用者需求。所以說商業社群將會是網際網路誕生的下一種經濟模式。

商業社群因商業合作產生的社群，可以線上也可以線下，一般是一條產業鏈的商業合作，或者做到資源整合。一般是中間商業夥伴聯合上下游建立的。

社群商業本質是使用者運營，基於一定的愛好或相同的價值觀等組建的社群，在社群中挖掘使用者的需求，從而滿足使用者需求，實現商業價值。

商業是一種創造和傳遞，客戶價值以及公司價值的系統。他有4個環節構成，既客戶定位、盈利模式、價值構建和價值實現。通俗來講就是第一，你能給哪些客戶創造價值：第二，你給客戶帶來價值之後怎麼賺錢：第三你有什麼資源和能力實現前兩點：第四，你將如何實現前兩點。

因此，商業模式是一個整體、系統的概念，是企業把資金流、物流、資訊流高度整合，形成一個完整的，高效的，具有獨立核心競爭力的運營系統，透過最優實現形式滿足客戶需求、實現客戶價值最大化，同時使系統達成持續盈利的目標的整體解決方案。

一、客戶定位。客戶定位是指目標客戶定位和精準需求洞察，回答企業的目標客戶是誰，企業為誰創造價值的問題。1誰是我們的客戶？誰是終端客戶？為什麼選擇這些人作為我們的客戶，或者反過來考慮誰不是我們客戶？

2我們做的推廣是否達到了真實的目標受眾人群？二盈利模式。盈利模式是指盈利模型和成本結構，回答企業提供什麼模樣的價值，使客戶願意購買自己的產品：企業如何在系統中有效控制成本：透過提供產品和服務，如何創造利潤：還有沒有更好的盈利方式，如果有那麼將是什麼，有多少種可能的組合，除了傳統的銷售外，有沒有可能在價值系統的整合方面創造新的商業模式等問題。

我們能給終端客戶帶來什麼好處（如省錢、省時間、賺錢、滿足剛需、解決痛點等）？

4誰是核心客戶，（既有影響力的客戶）？哪些客戶能接受他們影響毫不猶豫的選擇產品？

5、客戶有怎樣的生活軌跡、社交軌跡、消費習慣？誰影響他的消費決策？他有怎樣的消費心理？

6透過什麼樣的方式去影響潛在客戶，其使其為真正客戶？

7怎麼樣把產品和服務有效的傳遞給客戶？四價值實現。回答為實現客戶的價值，企業需要具備什麼樣的核心能力，進行怎樣的價值整合的問題。在銷售產品或服務並獲得盈利的過程中，企業怎樣構建自己的競爭優勢，構築相應的壁壘，使盈利可以持續穩定呢？