我之前也不會溝通,不知道說什麼,那時候也覺得無從下手,不知道怎麼辦,就能少說就少說,現在我發現,有一些專門介紹溝通的書籍,很有用,能夠改善自己的溝通能力。那我覺得可以從看書開始,然後在實踐中改變,慢慢你就會發現自己溝通能力的變化了。
以前,我覺得在職場中溝通並不是那麼重要,只要表達好自己目的就行了,但是在《溝通的藝術:看人入裡,看出人外》這本書裡提到一項研究表明,溝通技能領先於技術專業能力、工作主動性、分析能力和電腦技巧,這和我之前的認識相反。回想一下,確實如此,畢業的時候我們班有一個女生,成績中等偏上,去招聘會應聘,和人聊天聊好了,那家單位本來說不再招聘人了,但是招聘人員和她聊對口了,就和經理請示了一下,要她了,就要了她一個。所以在職場中,用好溝通能力還是挺重要的。但大多數時候我們對於溝通都無從下手,不知道怎麼開始,怎麼結束,怎麼訓練,怎麼是好的,怎麼是不好的,也沒有任何一個人來教,課堂上也沒有學過。我覺得《溝通的藝術:看人入裡,看出人外》是很好的教材,此書出版超過三十年,對溝通進行了系統全面的講解,書中故事例子講述,通俗易懂,易於理解,能夠給我們很好的啟示。
掌握了溝通的技巧,我覺得在工作中的溝通,還有一點需要注意,就是要掌握自己所管的業務知識,明白自己的工作職責,公司辦事流程,這些也比較有用,是工作溝通中的主幹部分,也是我們要用溝通去實現的目的。這些知識,掌握的越好,溝通的時候反應的越快。
總之,我覺得,在工作中和諧的溝通,《溝通的藝術:看人入裡,看出人外》這本書,會有很大幫助,掌握工作中的專業知識,工作流程,也是溝透過必不可少的。
我之前也不會溝通,不知道說什麼,那時候也覺得無從下手,不知道怎麼辦,就能少說就少說,現在我發現,有一些專門介紹溝通的書籍,很有用,能夠改善自己的溝通能力。那我覺得可以從看書開始,然後在實踐中改變,慢慢你就會發現自己溝通能力的變化了。
以前,我覺得在職場中溝通並不是那麼重要,只要表達好自己目的就行了,但是在《溝通的藝術:看人入裡,看出人外》這本書裡提到一項研究表明,溝通技能領先於技術專業能力、工作主動性、分析能力和電腦技巧,這和我之前的認識相反。回想一下,確實如此,畢業的時候我們班有一個女生,成績中等偏上,去招聘會應聘,和人聊天聊好了,那家單位本來說不再招聘人了,但是招聘人員和她聊對口了,就和經理請示了一下,要她了,就要了她一個。所以在職場中,用好溝通能力還是挺重要的。但大多數時候我們對於溝通都無從下手,不知道怎麼開始,怎麼結束,怎麼訓練,怎麼是好的,怎麼是不好的,也沒有任何一個人來教,課堂上也沒有學過。我覺得《溝通的藝術:看人入裡,看出人外》是很好的教材,此書出版超過三十年,對溝通進行了系統全面的講解,書中故事例子講述,通俗易懂,易於理解,能夠給我們很好的啟示。
掌握了溝通的技巧,我覺得在工作中的溝通,還有一點需要注意,就是要掌握自己所管的業務知識,明白自己的工作職責,公司辦事流程,這些也比較有用,是工作溝通中的主幹部分,也是我們要用溝通去實現的目的。這些知識,掌握的越好,溝通的時候反應的越快。
總之,我覺得,在工作中和諧的溝通,《溝通的藝術:看人入裡,看出人外》這本書,會有很大幫助,掌握工作中的專業知識,工作流程,也是溝透過必不可少的。