恐怖谷效應是指當機器人的外形與人非常接近的時候，人們產生的一種心理恐懼的效應。對於恐怖谷效應的心理成因眾說紛紜，恐怖谷效應已經成為機器人發展的一個重要阻礙，需要研究克服，才能為機器人普及鋪平道路。
1、從心理敏感度分析。人們對於他人的關注和敏感度高於對動物、物體的敏感度，這是人類在長期社會活動中形成的。人不僅要面對自然環境，面對其他生物，還要面對自己的同類，而社會交流活動對於同類的表情、身體健康狀況、情緒都極為敏感，對於同類的異常反應更是敏感，對對方的異常外觀和行為產生的認知包括憤怒、生病、偽裝、緊張、情緒失常等，遇到這些情況都會產生緊張和恐懼，這是人的本能反應。
心理敏感度是客觀事實，我們無法改變也無需改變，這是人類生存的必要技能和保護手段。機器人的神態、表情、動作要儘量做到符合人類習慣常態，這樣才能夠讓人對其認同和接受，機器人模擬技術的提高可以逐漸達到被人們認同。
2、心理誤導過程與心理的過度矯正。當人們看到與自己相近的人時，本能的反應是認為對方是一個人，於是進入進一步判斷，尋求認識對方的年齡、性別、身體狀況、情緒狀態等。這個過程是在下意識中進行的。對於接近人的形象，人們心不設防，也沒有準備。但是隨著進一步的判斷展開，問題開始不對頭，破綻被暴露出來，而心裡預設的還是一個正常人，這種衝突觸發了人們的注意，然後發現其不是人，而是機器人，這種心理矛盾會使人感到極度不適，而且越是像人的機器人，產生的心理衝突和不適越強烈、持續時間越長，也就是緊張、恐懼和反感。
對於誤導，我們可以設定明顯的外觀標誌，讓人們一眼就看到對方是機器人，從沒免除誤導。比如所有機器人都有相同的外觀標誌，人們能在第一時間識別出這種標誌，這樣就能夠進入對機器人的認知程式，而不是進入對人的認知程式。這樣也不會產生後面的心理衝突和心理的多度矯正了。當人們形成了對機器人的一系列認知經驗之後，也不會經常誤認，被嚇一跳。
3、人對於陌生事物的恐懼。人們對陌生的事物都有著先天的警覺，熟悉後才會放鬆。比如一個人身處陌生的環境，就會處於比較敏感的狀態，對於周圍的聲音、移動的事物都會特別關注，注意力頻繁切換，精神被繃緊。當逐漸熟悉了環境，熟悉了周圍的人，乃至駕輕就熟，周圍的事物司空見慣而不會去注意，人們就感覺非常地輕鬆，有種心理歸屬感。心理歸屬感是建立在熟悉的基礎上的。對於機器人，人們還比較陌生，因為通常人們是見不到機器人的，尤其是新出現的機器人。
人們對機器人不熟悉，是因為機器人尚未普及，沒有形成機器人的概念，只要經過一定的接觸，很快就會產生對機器人的經驗和成見，這些經驗和成見會幫助人們消除對機器人的陌生、緊張和排斥，第一印象很重要，良好的印象對於建立人機關係是非常重要的，在此也呼籲電影製片人不要經常製造機器人反面角色，而應塑造一些正面決策。與人為善對於機器人也是適用的。
4、失去安全感而產生的恐懼。機器人能力可能超過人，這使人感到不安，人們只有在掌握局勢的情況下或處於安全穩定的社會角色下才會產生心理安全感。這是人們社會角色認知，一個人如果不是處於權力高點，至少要能夠擁有社會安全保障，或許是公民權保障，或許是被權勢者的保護，才能在心理上具有歸屬感。這種不安全包括怕被武力攻擊、失去朋友、失去經濟來源、失去領地和住所等。機器人的到來和能力的迅速提升顯然觸動了人類的敏感神經。
機器人能力超越人類是社會發展的趨勢，由於人類進化是極其緩慢的生物歷史過程，機器人趕超人類是毫無懸念的歷史必然，而人類也能從機器人的飛速發展中受益，並且能夠藉助於機器人實現意識上載和機器化生存，以後的機器人就是我們自己。機器人能力再高也要在法律的框架內行事，社會大環境是人類的安全庇護所，當今社會已經不是蠻荒時代，而是依靠先進的社會機制和制衡關係，依靠大家共同制定的安全社會規範作為保護。所以對於機器人的到來不必過分擔憂，機制先行是這個社會的必然發展趨勢。
克服恐怖谷效應將為機器人時代的到來鋪平道路。機器人並不恐怖，機器人是人類的朋友，而創造外觀友好型機器人，是設計機器人的重要理念之一。
恐怖谷效應是指當機器人的外形與人非常接近的時候，人們產生的一種心理恐懼的效應。對於恐怖谷效應的心理成因眾說紛紜，恐怖谷效應已經成為機器人發展的一個重要阻礙，需要研究克服，才能為機器人普及鋪平道路。
1、從心理敏感度分析。人們對於他人的關注和敏感度高於對動物、物體的敏感度，這是人類在長期社會活動中形成的。人不僅要面對自然環境，面對其他生物，還要面對自己的同類，而社會交流活動對於同類的表情、身體健康狀況、情緒都極為敏感，對於同類的異常反應更是敏感，對對方的異常外觀和行為產生的認知包括憤怒、生病、偽裝、緊張、情緒失常等，遇到這些情況都會產生緊張和恐懼，這是人的本能反應。
心理敏感度是客觀事實，我們無法改變也無需改變，這是人類生存的必要技能和保護手段。機器人的神態、表情、動作要儘量做到符合人類習慣常態，這樣才能夠讓人對其認同和接受，機器人模擬技術的提高可以逐漸達到被人們認同。
2、心理誤導過程與心理的過度矯正。當人們看到與自己相近的人時，本能的反應是認為對方是一個人，於是進入進一步判斷，尋求認識對方的年齡、性別、身體狀況、情緒狀態等。這個過程是在下意識中進行的。對於接近人的形象，人們心不設防，也沒有準備。但是隨著進一步的判斷展開，問題開始不對頭，破綻被暴露出來，而心裡預設的還是一個正常人，這種衝突觸發了人們的注意，然後發現其不是人，而是機器人，這種心理矛盾會使人感到極度不適，而且越是像人的機器人，產生的心理衝突和不適越強烈、持續時間越長，也就是緊張、恐懼和反感。
對於誤導，我們可以設定明顯的外觀標誌，讓人們一眼就看到對方是機器人，從沒免除誤導。比如所有機器人都有相同的外觀標誌，人們能在第一時間識別出這種標誌，這樣就能夠進入對機器人的認知程式，而不是進入對人的認知程式。這樣也不會產生後面的心理衝突和心理的多度矯正了。當人們形成了對機器人的一系列認知經驗之後，也不會經常誤認，被嚇一跳。
3、人對於陌生事物的恐懼。人們對陌生的事物都有著先天的警覺，熟悉後才會放鬆。比如一個人身處陌生的環境，就會處於比較敏感的狀態，對於周圍的聲音、移動的事物都會特別關注，注意力頻繁切換，精神被繃緊。當逐漸熟悉了環境，熟悉了周圍的人，乃至駕輕就熟，周圍的事物司空見慣而不會去注意，人們就感覺非常地輕鬆，有種心理歸屬感。心理歸屬感是建立在熟悉的基礎上的。對於機器人，人們還比較陌生，因為通常人們是見不到機器人的，尤其是新出現的機器人。
人們對機器人不熟悉，是因為機器人尚未普及，沒有形成機器人的概念，只要經過一定的接觸，很快就會產生對機器人的經驗和成見，這些經驗和成見會幫助人們消除對機器人的陌生、緊張和排斥，第一印象很重要，良好的印象對於建立人機關係是非常重要的，在此也呼籲電影製片人不要經常製造機器人反面角色，而應塑造一些正面決策。與人為善對於機器人也是適用的。
4、失去安全感而產生的恐懼。機器人能力可能超過人，這使人感到不安，人們只有在掌握局勢的情況下或處於安全穩定的社會角色下才會產生心理安全感。這是人們社會角色認知，一個人如果不是處於權力高點，至少要能夠擁有社會安全保障，或許是公民權保障，或許是被權勢者的保護，才能在心理上具有歸屬感。這種不安全包括怕被武力攻擊、失去朋友、失去經濟來源、失去領地和住所等。機器人的到來和能力的迅速提升顯然觸動了人類的敏感神經。
機器人能力超越人類是社會發展的趨勢，由於人類進化是極其緩慢的生物歷史過程，機器人趕超人類是毫無懸念的歷史必然，而人類也能從機器人的飛速發展中受益，並且能夠藉助於機器人實現意識上載和機器化生存，以後的機器人就是我們自己。機器人能力再高也要在法律的框架內行事，社會大環境是人類的安全庇護所，當今社會已經不是蠻荒時代，而是依靠先進的社會機制和制衡關係，依靠大家共同制定的安全社會規範作為保護。所以對於機器人的到來不必過分擔憂，機制先行是這個社會的必然發展趨勢。
克服恐怖谷效應將為機器人時代的到來鋪平道路。機器人並不恐怖，機器人是人類的朋友，而創造外觀友好型機器人，是設計機器人的重要理念之一。