作為新手業務員,沒有方法,沒有專業知識,沒有客戶,前期都是很迷茫的。
怎樣快速度過迷茫期呢?
第一,調整好心態,銷售不是簡單的賣產品,是在幫助需要的客戶解決客戶面臨的問題。首先把自己銷售出去,保持良好的形象,積極,樂觀,自信,有激情,這樣才能感染客戶,讓客戶認同你!客戶才願意繼續跟你交流。其次銷售的是觀念,觀是價值觀,你的產品和服務能給客戶帶來什麼樣的價值,念是信念,你對你產品的信念,要相信你的產品價值,如果你自己都對自己的產品不自信,客戶隨便說什麼產品更好,更有優勢,你就覺得你的產品缺陷這麼多,價格還這麼貴,這樣還能繼續跟客戶銷售嗎?最後要接受客戶拒絕,銷售都是從拒絕開始的,客戶不可能一開始就跟您成交,很多客戶都是拒絕你5次以上最後才成交的,所以不要因為客戶拒絕失去信心。
第二,不斷學習專業知識提升自己的能力。這裡的專業知識指產品的知識和銷售技巧。真正感興趣的客戶問題都是很多的,他對你的產品第一感覺不錯,但又因為不瞭解想要了解更加詳細。所以說問題是比較多的。銷售技巧首先要整理好一套產品介紹的話術,客戶都是很忙的,因為哪怕他不忙也會說很忙。所以你必須用最簡潔的話術清楚的把你的產品或者服務介紹給客戶,提起客戶興趣。注意話術也要因人而異,有的人聽不懂或者不喜歡聽專業的話術,你就需要通俗一點給客戶介紹。其他技巧包括談判技巧、控場、逼單等等可以多看書學習學習。
第三,根據情況制度一套銷售計劃。每個行業或者平臺都不一樣,所以銷售方式可能也不一樣,比如說有電話銷售、網路銷售、陌生拜訪等等。首先分析你的客戶群體在哪裡?做出計劃怎麼樣才能尋找到優質客戶,怎樣才能跟客戶產生有效連結,怎樣跟蹤回訪客戶。制定出一套可行性方案。
第四,制定目標並實施。目標包括業績、拜訪,回訪等等。銷售不是馬上能看到結果的,但是領導卻是隻看結果的。所以你只要把量化目標200%執行到位,你就會很快出結果。
第五,不斷總結和計劃。總結自己哪些地方做的好,哪些地方做的不好,成交了的客戶為什麼能成交,談判失敗的客戶為什麼沒成功,一個會總結的銷售員成長比一個不會總結的銷售員成長速度快一倍以上。還有就是計劃,每天晚上計劃第二天的工作,先做什麼,後做什麼。提高工作效率。建議你去看一下5項管理。對你有幫助。
作為新手業務員,沒有方法,沒有專業知識,沒有客戶,前期都是很迷茫的。
怎樣快速度過迷茫期呢?
第一,調整好心態,銷售不是簡單的賣產品,是在幫助需要的客戶解決客戶面臨的問題。首先把自己銷售出去,保持良好的形象,積極,樂觀,自信,有激情,這樣才能感染客戶,讓客戶認同你!客戶才願意繼續跟你交流。其次銷售的是觀念,觀是價值觀,你的產品和服務能給客戶帶來什麼樣的價值,念是信念,你對你產品的信念,要相信你的產品價值,如果你自己都對自己的產品不自信,客戶隨便說什麼產品更好,更有優勢,你就覺得你的產品缺陷這麼多,價格還這麼貴,這樣還能繼續跟客戶銷售嗎?最後要接受客戶拒絕,銷售都是從拒絕開始的,客戶不可能一開始就跟您成交,很多客戶都是拒絕你5次以上最後才成交的,所以不要因為客戶拒絕失去信心。
第二,不斷學習專業知識提升自己的能力。這裡的專業知識指產品的知識和銷售技巧。真正感興趣的客戶問題都是很多的,他對你的產品第一感覺不錯,但又因為不瞭解想要了解更加詳細。所以說問題是比較多的。銷售技巧首先要整理好一套產品介紹的話術,客戶都是很忙的,因為哪怕他不忙也會說很忙。所以你必須用最簡潔的話術清楚的把你的產品或者服務介紹給客戶,提起客戶興趣。注意話術也要因人而異,有的人聽不懂或者不喜歡聽專業的話術,你就需要通俗一點給客戶介紹。其他技巧包括談判技巧、控場、逼單等等可以多看書學習學習。
第三,根據情況制度一套銷售計劃。每個行業或者平臺都不一樣,所以銷售方式可能也不一樣,比如說有電話銷售、網路銷售、陌生拜訪等等。首先分析你的客戶群體在哪裡?做出計劃怎麼樣才能尋找到優質客戶,怎樣才能跟客戶產生有效連結,怎樣跟蹤回訪客戶。制定出一套可行性方案。
第四,制定目標並實施。目標包括業績、拜訪,回訪等等。銷售不是馬上能看到結果的,但是領導卻是隻看結果的。所以你只要把量化目標200%執行到位,你就會很快出結果。
第五,不斷總結和計劃。總結自己哪些地方做的好,哪些地方做的不好,成交了的客戶為什麼能成交,談判失敗的客戶為什麼沒成功,一個會總結的銷售員成長比一個不會總結的銷售員成長速度快一倍以上。還有就是計劃,每天晚上計劃第二天的工作,先做什麼,後做什麼。提高工作效率。建議你去看一下5項管理。對你有幫助。