我來以過往的工作經驗，簡單說說這個問題。希望有所幫助。如何分析產品業務，換個說法，日常工作中，如何做需求分析。首先我們要明確問題是誰提出的？這一步我們稱為定位角色。也許是一名運營人員，一名市場人員，一名財務人員，一名技術人員等。透過定位角色，我們是要深入的瞭解需求方的工作內容。只有瞭解其工作內容，我們做出的產品才能滿足需求方的訴求。這一步是業務梳理，看似簡單，實則很難，產品經理的水平高低也可體現。可以分三步，先說第一步，看山是山。透過與需求方溝通，你可以瞭解其訴求、目的。比如他希望產品完成什麼樣的功能，什麼樣的流程，達到什麼樣的結果。透過分析，你可以初步完成這個需求的產品設計。這一步我們是按照需求方提出的內容，設計出產品。我稱之為看山是山。第二步，看山不是山。初步完成產品設計後，我們就要思考。目前的產品是否滿足需求方的完整需求。不是所有人都能很完成的給我們描述其工作內容工作流程等資訊的。需要我們進行深度挖掘。這也就是我剛才說的，定位角色。瞭解其所有的工作內容等資訊。當你瞭解了其完整的工作內容，再思考。我們目前設計的產品與其工作，契合度有多少？我們是不是再稍加一些功能，就可以更好的幫其完成工作。或者有些流程是不是可以刪減掉，縮短業務流程。透過這一步之後，我們的產品設計將更加完善。當然最後實現階段，可能會分期上線。最後一步，看山還是山。產品設計完善後，我們最好可以瞭解一下，需求方的工作中是否有上下游的流程。也許需求方在一個工作流程中，只是其中一個環節。這樣如果我們的產品可以對接其上下游的工作內容。將會更加豐滿、更具擴充套件性。這三步總結一下。第一步，滿足需求方基本需求。第二步，深入瞭解需求背後的隱藏要素，讓產品更完善。第三步，對整個工作流程瞭解，讓產品更豐滿、更具擴充套件性。