1、 爭取搶先聯絡客戶如今接專案的競爭越來越激烈,不單是我們這些程式設計師或軟體團隊參與競爭,更有不少的正規的軟體公司也加入其中,而軟體專案相對比較少,因此如果想接到一個專案確實比較艱難。這裡首先要牢記的一個字是快:就是比別人搶先一步先聯絡客戶。客戶都有一種先入為主的思想,總是對於第一個聯絡他的人印象比較深刻,如果其他如價格方面又滿意的話,十之七八就會把你作為承接專案的最佳人選。所以你要經常上軟體外包網站比如軟體商務網、軟體外包網、中國軟體網等網站上檢視有沒有剛釋出的專案,如果有的話就要馬上聯絡客戶。如果你能經常做到第一個聯絡客戶,那我看你接到的專案就不會少的。2、 保持與客戶的持續聯絡是不是第一個聯絡了客戶就高枕無憂了呢?也不完全是這樣的。前面說過了,一個專案總是有很多人去競爭,就算是你搶先聯絡了客戶,但可能後來又有不少人也同樣聯絡了他,而客戶在這種情況下一般是處在比較猶豫的情形之中,這時,你就要經常不斷地聯絡客戶,不斷地徵詢客戶的意見,詢問客戶的專案需求,把你對專案的理解也經常與客戶交流。這樣,客戶會覺得你比較有誠意來接這個專案,就會比較傾向於把專案交給你來完成。有時,與客戶拉拉家常,也會拉近你與客戶之間的距離。說不定你會意外發現客戶原來還是你的老鄉,那就更好談了。總之,如果你想要想爭取到專案,就要經常不斷地與客戶保持聯絡,直到最終達成意向。3、 要消除客戶的疑慮作為客戶,他對於專案的承接者總是存在各種疑慮。比如,這個專案究竟承接方有沒有能力開發啊?專案組人員是否有這方面的經驗?是否作過類似的產品,是否有這方面的技術能力?會不會只是騙了預付款就開溜啊?最後完成的專案能不能達到自己的要求啊?我們作為承接者,就是要千方百計打消客戶的這種疑慮。比如,你要經常準備好一些成功的案例和以前的專案的DEMO,就是把你以前成功完成過的專案,做成一個DEMO給客戶看,讓他覺得你是有能力完成類似的專案的。俗話說,事實勝於雄辯,把你以前做過的類似的專案DEMO給他看,好過你一遍遍空口的承諾。因為軟體開發的過程中誰也不能保證一點問題不出,相比較而言,一個有經驗的開發人員會更容易得到客戶的信任。因為你已經有和客戶的專案功能接近的案例,無疑會縮短開發週期,技術上有更好的保障,因此客戶也更樂於把專案交給你。所以,程式設計師平常必須多花點時間和精力,蒐集整理以前自己做過的專案案例,並把它們分門別類地整理出來,遇到同類項目的客戶,就可以給客戶進行演示,這樣客戶就會放心把專案交給你了。另外,把團隊組成人員、技術能力、經驗等客戶看重的東西整理出來並給客戶看,也能夠對爭取到專案起很大的作用。4、 談價格的技巧談價格是很需要技巧的。當然首先的第一步,還是估算你的專案費用。這裡有一個公式可以參考,就是專案費用=每位程式設計師每天的工資×專案所需要的工期(天數)×人數。比如一個軟體專案,要求設計方在1個月內完成,大概需要4人的協作,地點是在上海,那麼專案的費用就是:200(元/天) x 30(天) x 4 = 24000 元。所以該專案的費用應該是2萬4千元。但在實際的外包中,由於目前是買方的市場,如果你一成不變地照搬這個公式,肯定會在實際承接專案時四處碰壁的。在與客戶談專案時,瞭解客戶對於價格的心理底線是很重要的。一般來說,要先用某一個價格試探一下客戶的反應,如果客戶對於價格反應比較激烈,就要適當地降低你的價格,直到最後達成一個雙方都能接受的價格。這其中,說服客戶接受你的價格是比較需要耐心的,你需要把你的專案費用計算方法解釋給客戶聽,讓他理解你的報價的合理性。另外,你需要對客戶的需求有比較深刻的瞭解,切忌在沒有弄清楚客戶的全部需求之前就盲目出價。因為在功能需求比較籠統的情況下要不了太多的錢,而功能越具體就越容易抬高價格。有時會遇到對價格毫不鬆口的客戶,這時就要靈活掌握,如果客戶的專案恰好是你之前開發過類似的專案,那麼價格就可以適當降低來爭取拿到專案。不過,有時開價太低以至於根本沒有錢賺,而客戶又沒有變通的餘地,那也只能放棄了。總之,與客戶談專案有著不少的技巧,如果你能不斷地總結這些技巧,並能靈活地加以運用,就能接到更多的專案。這樣一方面可以提高自己的技術水平,另一方面也能增加自己的收入。
1、 爭取搶先聯絡客戶如今接專案的競爭越來越激烈,不單是我們這些程式設計師或軟體團隊參與競爭,更有不少的正規的軟體公司也加入其中,而軟體專案相對比較少,因此如果想接到一個專案確實比較艱難。這裡首先要牢記的一個字是快:就是比別人搶先一步先聯絡客戶。客戶都有一種先入為主的思想,總是對於第一個聯絡他的人印象比較深刻,如果其他如價格方面又滿意的話,十之七八就會把你作為承接專案的最佳人選。所以你要經常上軟體外包網站比如軟體商務網、軟體外包網、中國軟體網等網站上檢視有沒有剛釋出的專案,如果有的話就要馬上聯絡客戶。如果你能經常做到第一個聯絡客戶,那我看你接到的專案就不會少的。2、 保持與客戶的持續聯絡是不是第一個聯絡了客戶就高枕無憂了呢?也不完全是這樣的。前面說過了,一個專案總是有很多人去競爭,就算是你搶先聯絡了客戶,但可能後來又有不少人也同樣聯絡了他,而客戶在這種情況下一般是處在比較猶豫的情形之中,這時,你就要經常不斷地聯絡客戶,不斷地徵詢客戶的意見,詢問客戶的專案需求,把你對專案的理解也經常與客戶交流。這樣,客戶會覺得你比較有誠意來接這個專案,就會比較傾向於把專案交給你來完成。有時,與客戶拉拉家常,也會拉近你與客戶之間的距離。說不定你會意外發現客戶原來還是你的老鄉,那就更好談了。總之,如果你想要想爭取到專案,就要經常不斷地與客戶保持聯絡,直到最終達成意向。3、 要消除客戶的疑慮作為客戶,他對於專案的承接者總是存在各種疑慮。比如,這個專案究竟承接方有沒有能力開發啊?專案組人員是否有這方面的經驗?是否作過類似的產品,是否有這方面的技術能力?會不會只是騙了預付款就開溜啊?最後完成的專案能不能達到自己的要求啊?我們作為承接者,就是要千方百計打消客戶的這種疑慮。比如,你要經常準備好一些成功的案例和以前的專案的DEMO,就是把你以前成功完成過的專案,做成一個DEMO給客戶看,讓他覺得你是有能力完成類似的專案的。俗話說,事實勝於雄辯,把你以前做過的類似的專案DEMO給他看,好過你一遍遍空口的承諾。因為軟體開發的過程中誰也不能保證一點問題不出,相比較而言,一個有經驗的開發人員會更容易得到客戶的信任。因為你已經有和客戶的專案功能接近的案例,無疑會縮短開發週期,技術上有更好的保障,因此客戶也更樂於把專案交給你。所以,程式設計師平常必須多花點時間和精力,蒐集整理以前自己做過的專案案例,並把它們分門別類地整理出來,遇到同類項目的客戶,就可以給客戶進行演示,這樣客戶就會放心把專案交給你了。另外,把團隊組成人員、技術能力、經驗等客戶看重的東西整理出來並給客戶看,也能夠對爭取到專案起很大的作用。4、 談價格的技巧談價格是很需要技巧的。當然首先的第一步,還是估算你的專案費用。這裡有一個公式可以參考,就是專案費用=每位程式設計師每天的工資×專案所需要的工期(天數)×人數。比如一個軟體專案,要求設計方在1個月內完成,大概需要4人的協作,地點是在上海,那麼專案的費用就是:200(元/天) x 30(天) x 4 = 24000 元。所以該專案的費用應該是2萬4千元。但在實際的外包中,由於目前是買方的市場,如果你一成不變地照搬這個公式,肯定會在實際承接專案時四處碰壁的。在與客戶談專案時,瞭解客戶對於價格的心理底線是很重要的。一般來說,要先用某一個價格試探一下客戶的反應,如果客戶對於價格反應比較激烈,就要適當地降低你的價格,直到最後達成一個雙方都能接受的價格。這其中,說服客戶接受你的價格是比較需要耐心的,你需要把你的專案費用計算方法解釋給客戶聽,讓他理解你的報價的合理性。另外,你需要對客戶的需求有比較深刻的瞭解,切忌在沒有弄清楚客戶的全部需求之前就盲目出價。因為在功能需求比較籠統的情況下要不了太多的錢,而功能越具體就越容易抬高價格。有時會遇到對價格毫不鬆口的客戶,這時就要靈活掌握,如果客戶的專案恰好是你之前開發過類似的專案,那麼價格就可以適當降低來爭取拿到專案。不過,有時開價太低以至於根本沒有錢賺,而客戶又沒有變通的餘地,那也只能放棄了。總之,與客戶談專案有著不少的技巧,如果你能不斷地總結這些技巧,並能靈活地加以運用,就能接到更多的專案。這樣一方面可以提高自己的技術水平,另一方面也能增加自己的收入。