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1 # 職場負面智慧
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2 # 車視界X
沒有質量意識會怎樣?如何提升質量意識?
根據以往的企業管理經驗,回答這個問題並不難。先從我們每天用到的手機說起,比如之前新聞爆出三星手機充電爆炸事件,看到這個新聞我們可能第一反應是三星的手機質量不好,下次購買新手機是就不會去購買了。其實我們換個角度從企業管理的角度來思考下關於質量的問題。
什麼是質量?一組固有特性滿足要求的程度。這裡重點提下滿足要求,其實滿足的是顧客的要求,一切企業的發展都要以顧客作為導向,生產的產品都要滿足顧客的需求,顧客才會源源不斷的購買,企業才有存在的價值。
什麼是質量意識?它是企業管理人員、生產人員、服務人員等等對質量的一種認識,對待質量的一種態度,一種潛在的行為指導規範。質量意識能夠指導我們生產出滿足客戶需求的產品,提供讓人滿意的服務等等。
企業如何來提高全員的質量意識呢?
1、企業文化對質量意識的影響。舉例:三一集團企業文化中就有:品質改變世界、質量是唯一不可妥協的事情。這種文化在新員工入職培訓的時候就開始影響他們的思想。
2、提高質量意識還可以透過一些宣傳標語,例如如在辦公室員工抬頭都能看到的地方貼上“你的工作做好了嗎,檢查過了嗎,要保質保量的交給下一個人哦”,這種宣傳標語也能提高員工的質量意識。
3、提升質量意識的關鍵就是在實際工作中逐步的提高,這要求質量人或質量在工作中的影響力、決策力要大。
企管君在此感謝各位啦!
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3 # 聚合氯化鋁廠家
在各行各業中,有質量得以生存,一炮子生意,也許能讓你一次性賺足錢,但是,不能長久,所以質量在各行各業中都是非常重要的,以質生存,以信得天下,這句話雖然有些誇大,但也是事實!
因為質量是企業生存發展的根本,這首先是企業自身要關注的問題,好的產品收穫好的口碑,對企業形成良好的促進,是生存發展的基礎,同時這更是國家技術監督部門要定期不定期監察的,出現問題嚴重的可以關停企業,甚至要負上法律責任的。所以怎麼可以沒有質量意識呢