企業管理包括:

1.人力資源的管理。

2.企業文化建設的管理。

3.財務的管理4. 物流的分類與管理。5.營銷 6.市場的細分。7. 後勤8.國際市場以及COLM（整合線上營銷）的研發！

流程再造七階段模式 　　流程再造是企業流程管理的核心內容，流程再造決定著企業整個管理是否高效，上海企業管理諮詢公司為您提供專業的流程再造相關知識。 　　（一）流程再造第一階段，設定基本方向。分為5個子步驟： 　　1、明確組織戰略目標，將目標分解； 　　2、成立再造流程的組織機構； 　　3、設定改造流程的出發點； 　　4、確定流程再造的基本方針； 　　5、給出流程再造的可行性分析。 　　（二）流程再造第二階段，現狀分析。分為5個子步驟： 　　1、組織外部環境分析； 　　2、客戶滿意度調查； 　　3、現行流程狀態分析； 　　4、改造的基本設想與目標； 　　5、改造成功的判別標準。 　　（三）流程再造第三階段，確定再造方案。分為6個子步驟： 　　1、流程設計創立； 　　2、流程設計方案； 　　3、改造的基本路徑確定； 　　4、設定先後工作順序和重點； 　　5、宣傳流程再造； 　　6、人員配備。 　　（四）流程再造第四階段，解決問題計劃。分為3個子步驟： 　　1、挑選出近期應該解決的問題； 　　2、制定解決此問題的計劃； 　　3、成立一個新小組負責實施。 　　（五）流程再造第五階段，制訂詳細再造工作計劃。分為5個子步驟： 　　1、工作計劃目標、時間等確認； 　　2、預算計劃； 　　3、責任、任務分解； 　　4、監督與考核辦法； 　　5、具體的行動策略與計劃。 　　（六）流程再造第六階段，實施再造流程方案。分為5個子步驟： 　　1、成立實施小組； 　　2、對參加人員進行培訓； 　　3、發動全員配合； 　　4、新流程試驗性啟動、檢驗； 　　5、全面開展新流程。 　　（七）流程再造第七階段，繼續改善的行為。分為3個子步驟： 　　1、觀察流程運作狀態； 　　2、與預定改造目標比較分析； 　　3、對不足之處進行修正改善。