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1 # 故事謎語劉書立
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2 # 北京中商智策企業管理
1、組合營銷
組合營銷即不一味用一種方式進行營銷,而是採用多種方式相結合,最大化起到吸引客流到店購物的作用。比如:整店折扣、品類折扣和滿贈等,都可同時進行。組合營銷的模式,能更直觀地讓顧客感受到這場營銷活動的促銷力度,給人“不買就虧了”的感覺。
2、形象營銷
人類大多是視覺動物,好的形象設計,在超市營銷活動中,能激起顧客更大的興趣,起到更好的銷售作用。形象營銷應該呈現在超市的各個細節中,讓商品的活動獲得更全面的展現。比如利用龍門、POP廣告牌以及易拉寶等對商品進行裝飾,或以創意的超市陳列設計讓商品的展示更生動,以此達到提高銷量的目的。
3、服務營銷
好服務不僅能給顧客留下專業、值得信賴的好印象,而且還能讓顧客更心甘情願地掏錢購物,如果運用得好,就是一種能讓顧客無法拒絕的營銷好手段。最主要的是對顧客的服務態度要好,因為一般主要的客戶都是自己附近的居民和附近的上班族,這樣的情況下,大家經營超市的時候態度出現問題的話,就會引起連鎖反應,對自己的超市口碑影響很大。面對現在市場的不斷擴大,人們消費觀念的提高,我想更多人願意消費的是哪些能讓自己舒服的服務吧,而不是用錢去買一個受氣包。
4、瞭解消費群體
每天固定在店門口走過的人有沒有你的目標客戶和潛在的消費者?在社群周邊和門店附近有多少這樣的顧客?購買能力和消費意識強不強?會給你帶來多大的贏利空間?這一些店主都應該要清楚。對於客戶的資訊一定要記錄,要知道哪些是你的忠實客戶,瞭解他們的喜好,在做活動的時候也更有針對性。
這裡有幾個問題一定要注意。農村相對流動人口少,固定居民多,做超市生意,一定要有好的口碑,才能越做越好。
第一,是質量,不能以次充好,賣些假冒偽劣用品,日子久了就會沒人登門。
第二,靠信譽,童叟無欺,更不可缺斤少兩,不能圖一時小利,而失去長遠利益。
第三,拼價格,農村一般消費不高,不要貪圖暴利,要薄利多銷,這樣才能吸引更多的客戶,一傳十十傳百,生意會越做越好。
第四,把握好進貨渠道,做到品質好,價格優。
第五,一定要品種全,儘量不能讓人家掃興而歸,常用的食品,日用品一應俱全。
第六,就是說話和氣,優質服務,多聽客戶意見,改善服務內容和態度。也可增加一些快遞服務,不要在乎收入,可以提升人氣。
好了,祝您生意紅火!