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  • 1 # 許栩原創之管理與職場

    生產組長是最基層的管理人員,也就是傳說中的“兵頭將尾”。這裡,我就從生產組長的“兵頭將尾”這個特性,談談生產組長該如何與員工相處,以及,生產組長如何管理員工。

    一、兵頭:生產組長是一個兵。

    兵頭,首先是一個兵。

    生產組長的兵頭特性,說明生產組長首先是一名生產員工。那麼,“生產組長該如何與員工相處”這個問題可以替換為“生產員工該如何與生產員工相處”,這樣的話,我建議做好以下三點。

    1、平等相處。平等相處是指態度,大家都是生產員工,大家在同一起跑線上(充其量組長有一雙漂亮一點的跑鞋),誰也不比誰高人一等。生產組長與生產員工平等相處,才可能談公平,談兄弟,談感情,談尊重。

    2、業務精熟。業務精熟是指能力,打鐵還需自身硬,生產組長要和生產員工處好關係,最核心的還是要能夠讓別人佩服。怎麼讓別人佩服呢?無疑是對業務精熟,能夠給員工帶來指導和幫助,能夠讓員工學習。

    3、不亢不卑。不亢不卑是指技巧,生產組長是排頭兵,但也是一個兵,只是一個兵而已,對於和生產員工相處,不亢不卑是最合適的做法。

    二、將尾:生產組長的管理作用。

    生產組長既是兵頭,也是將尾,即生產組長還是一位管理者,和普通員工不同,生產組長還需要管理員工。生產組長如何管理員工,生產組長怎樣起到管理作用,我也建議以下三個方面。

    1、以身作則,起帶頭作用。這一點是態度。前面我說了打鐵還需自身硬,業務精熟是“打鐵還需自身硬”的一個方面,“打鐵還需自身硬”的第二個方面是以身作則。比如各種規章制度帶頭遵守,比如工作時事事衝在前面等等。

    2、上傳下達與無條件執行。這一點是能力,是的,上傳下達與執行是生產組長的關鍵能力,也是必備能力。生產組長是將尾,是最基層的管理者,一方面需要將上級的指令傳達給組內員工,另一方面,員工狀況也需要及時向上級反饋。另外,執行是生產組長的主要職責(沒有之一)。

    3、控制情緒。對於生產組長管理的技巧,我只說一點,控制情緒。控制好自己的情緒,保持冷靜的頭腦,那麼,生產現場的問題,如何管理員工的問題,就不成為問題。

    生產組長該如何與員工相處?如何管理員工?以兵頭的心態與員工相處,以將尾的表現管理員工。

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