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  • 1 # 深漂壯壯

      就業前景:

      以客戶定單為依據,跟蹤產品(服務)運作流向並督促定單落實的跟單員是各外貿企業開展外貿業務的基礎性人才。隨著中國入世後外貿產業的蓬勃發展,2004年底中國貿易企業准入實施備案制,企業只要在工商部門備案即可獲得進出口權,進出口經營權不再是國有貿易公司的專利。

      這意味著:目前集中在外貿企業代理出口的大量業務屆時將分散至各生產企業,由各生產企業自營出口,而每一個企業都需要幾個專職的跟單人員處理本企業的外貿業務,缺了這一環節企業運轉不了。這也意味著:在年內,跟單人員的社會需求將隨著外貿企業的增長以幾何數級增長。

      跟單員工作幾乎涉及到企業的每一個環節,從銷售生產物料、財務、人事到總物部與跟單員相關,可以說除了公司總經理之外,最熟悉公司情況的人就是跟單員了,因為訂單等專案是企業的生命,客戶是企業發展的源泉,跟單員工作在訂單與客戶之間把握公司的生產運作流程與進出口貿易實務,沒有跟單員的溝通、協調與參謀、管理,公司的發展肯定會受阻,甚至被有先見之明的公司吞併。

      跟單員的素質要求:

      跟單員工作者與企業其他工作人員相比,也存在潛力和突出的優勢,相對企業其他人員,與總經理聯絡最密切的人是跟單員,總經理由於必須依賴跟單員來扶持和聯絡公司各環節,因此定會器重跟單員,在某種程度上,跟單員地位和待遇甚至優越於部門主管。中國現在跟單員的需求量最大,其潛力和發展前景也非常大。

      跟單員的工作性質與特點決定了其從業的素質要求:1. 分析能力。分析出客戶的特點及產品的價格構成,以利於報價。2. 預測能力。能預測出客戶的需求,企業的生產能力及物料的供應情況,便於接單,生產及交貨的安排。3. 表達能力。善於用文字和語言與客戶溝通。4. 專業知識。對所跟單的"產品要熟悉。瞭解產品的原材料特點,來源及成分。知道產品的特點,款式,質量。便於和客戶及生產人員的溝通。5. 與人共事的能力。與各部門的人員打成一片,使其自覺完成客戶訂單。6. 人際關係處理的能力。處理好與客戶,與上級,與同事,與外單位人員的關係。透過他們來完成自己想要做的事。7. 法律知識。瞭解合同法,票據法,經濟法等與跟單工作有關的法律知識。做到知法,守法,懂法,用法。8. 談判能力。有口才,有技巧。9. 管理與推銷能力。對外推銷高手。對內管理行家。10. 物流知識。瞭解運輸,裝卸搬運,保管,配送,報關等知識。

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