首先司機的做法非常正確，嚴格按照公司規定執行。

其次公交公司應該報警，讓警察對開小汽車的女士進行懲罰。

公交公司的做法也很明智，家家有本難唸的經，任何家庭夫妻之間都有點矛盾，所以處理完家庭矛盾再上崗，是很明智，也是通常的做法。

是人都會情緒不穩定的時候，但是作為一個成年人，應該學會控制自己的情緒，更何況面對公共場合，這是一種極為不成熟的表現。個人認為應該對這位女士做出嚴格的批評教育和處罰，以免以後造成更加不必要社會影響。

義烏，車號為J7021的公交車正常行駛途中，一輛小轎車突然攔住了公交車去路。

公交車前進一點，轎車也前進一點；

公交車後退一步，轎車也緊跟著後退一步；公交車被迫停車。

無奈之下，公交車司機下車與小轎車車主協商。

乘客們乘坐另一班公交車離開後，公交車與小轎車仍僵持在馬路上。

公交車所在的恆風集團公交分公司相關負責人解釋：“按照公司規定，公交車在行駛途中發生突發事件，如車輛拋錨、事故以及其他突發情況，造成車輛不能正常運營時，為確保乘客安全，不耽誤乘客出行時間，車輛駕駛員需立即向公司申請車輛排程，安排乘客轉乘另一班公交車，並向乘客做好解釋工作。”

“根據當時情況以及公司規定，該駕駛員也已意識到自己不再適合繼續駕駛公交車搭載乘客，遂向公司申請車輛排程，安排乘客轉乘下一班公交車。如給乘客造成不便，請予以諒解。”

該事件涉及三方，各有不同的法律責任。

公交公司要承擔旅客運輸責任，保障乘客安全及承運目的達到。

在這裡公交公司透過轉運的方式完成了合同義務。

公交車司機的履行職責行為，因為夫妻矛盾，妻子干涉，這樣的外部因素導致不能正常履職，這是一個勞動合同違約的責任。

從媒體報導的細節來看，司機採取一系列行動：前進、後退、協商，但是妻子不理解不配合不退讓，導致司機無奈請求公司派車轉運。

所以，司機在不能履職這件事情上只有勞動合同違約責任，可能不涉及刑事責任。

性質嚴重、情節惡劣的是司機的妻子，她太霸道、太任性，太無法無天了！

她公然攔截正在執行中的公交車，把家庭矛盾表現為危害公共安全的行為，這樣的行為與搶奪公交車司機的方向盤的行為有什麼差異？

所以，對公交車司機的妻子應該依法追究其危害公共安全的責任。

要嚴格禁止此類行為再次發生，防止一些無法無天的潑婦做出極其不理智的事。