5W1H(WWWWWH)分析法也叫六何分析法,是一種思考方法,也可以說是一種創造技法。在企業管理、日常工作生活和學習中得到廣泛的應用。
5W+1H:是對選定的專案、工序或操作,都要從原因(何因Why)、物件(何事What)、地點(何地Where)、時間(何時When)、人員(何人Who)、方法(何法How)等六個方面提出問題進行思考。
5W1H的提法就像學生寫作文一樣,主要就是要解決時間、地點、人物、事情、情節、背景,這樣通俗易懂便於記憶理解。針對這六點逐步展開,逐步分析。迴圈往復,使得複雜的問題簡單化,問題剖析的越來越有深度,有利於找出根本的原因,科學決策就有了基礎。
1、物件 What
解決做什麼的問題,即目標問題。
公司生產什麼產品?車間生產什麼零配件?為什麼要生產這5W1H分析法思路個產品?能不能生產別的?我到底應該生產什麼?例如:如果這個產品不掙錢,換個利潤高點的好不好?
2、場所 Where
解決在哪裡做的問題,即環境問題。
生產是在哪裡乾的?為什麼偏偏要在這個地方幹?換個地方行不行?到底應該在什麼地方幹?這是選擇工作場所應該考慮的。
3、時間和程式 When
解決什麼時間做的問題,即起點問題。
例如這個工序或者零部件是在什麼時候乾的?為什麼要在這個時候幹?能不能在其他時候幹?把後工序提到前面行不行?到底應該在什麼時間幹?
4、人員 Who
解決誰負責的問題,即事件的主體問題。
這個事情是誰在幹?為什麼要讓他幹?如果他既不負責任,脾氣又很大,是不是可以換個人?有時候換一個人,整個生產就有起色了。
5、為什麼 Why
解決為什麼要做的問題,找出理由,可以獲取廣大支援
為什麼採用這個技術引數?為什麼不能有變動?為什麼不能使用?為什麼變成紅色?為什麼要做成這個形狀?為什麼採用機器代替人力?為什麼非做不可?
6、方式 How
解決怎麼做的問題,就方法問題。
手段也就是工藝方法,例如,我們是怎樣乾的?為什麼用這種方法來幹?有沒有別的方法可以幹?到底應該怎麼幹?有時候方法一改,全域性就會改變。
5W+1H就是對工作進行科學地分析,對某一工作在調查研究的基礎上,就其工作內容(What)、責任者(Who)、工作崗位(Where)、工作時間(When)、怎樣操作(How)以及為何這樣做(Why),進行書面描述,並按此描述進行操作,達到完成職務任務的目標。
5W1H(WWWWWH)分析法也叫六何分析法,是一種思考方法,也可以說是一種創造技法。在企業管理、日常工作生活和學習中得到廣泛的應用。
5W+1H:是對選定的專案、工序或操作,都要從原因(何因Why)、物件(何事What)、地點(何地Where)、時間(何時When)、人員(何人Who)、方法(何法How)等六個方面提出問題進行思考。
5W1H的提法就像學生寫作文一樣,主要就是要解決時間、地點、人物、事情、情節、背景,這樣通俗易懂便於記憶理解。針對這六點逐步展開,逐步分析。迴圈往復,使得複雜的問題簡單化,問題剖析的越來越有深度,有利於找出根本的原因,科學決策就有了基礎。
1、物件 What
解決做什麼的問題,即目標問題。
公司生產什麼產品?車間生產什麼零配件?為什麼要生產這5W1H分析法思路個產品?能不能生產別的?我到底應該生產什麼?例如:如果這個產品不掙錢,換個利潤高點的好不好?
2、場所 Where
解決在哪裡做的問題,即環境問題。
生產是在哪裡乾的?為什麼偏偏要在這個地方幹?換個地方行不行?到底應該在什麼地方幹?這是選擇工作場所應該考慮的。
3、時間和程式 When
解決什麼時間做的問題,即起點問題。
例如這個工序或者零部件是在什麼時候乾的?為什麼要在這個時候幹?能不能在其他時候幹?把後工序提到前面行不行?到底應該在什麼時間幹?
4、人員 Who
解決誰負責的問題,即事件的主體問題。
這個事情是誰在幹?為什麼要讓他幹?如果他既不負責任,脾氣又很大,是不是可以換個人?有時候換一個人,整個生產就有起色了。
5、為什麼 Why
解決為什麼要做的問題,找出理由,可以獲取廣大支援
為什麼採用這個技術引數?為什麼不能有變動?為什麼不能使用?為什麼變成紅色?為什麼要做成這個形狀?為什麼採用機器代替人力?為什麼非做不可?
6、方式 How
解決怎麼做的問題,就方法問題。
手段也就是工藝方法,例如,我們是怎樣乾的?為什麼用這種方法來幹?有沒有別的方法可以幹?到底應該怎麼幹?有時候方法一改,全域性就會改變。
5W+1H就是對工作進行科學地分析,對某一工作在調查研究的基礎上,就其工作內容(What)、責任者(Who)、工作崗位(Where)、工作時間(When)、怎樣操作(How)以及為何這樣做(Why),進行書面描述,並按此描述進行操作,達到完成職務任務的目標。