若是您的裝置觸控式螢幕出現失靈，請您重啟裝置後參考以下幾點建議操作：

A. 觸屏部分割槽域出現失靈：

1. 建議您先擦拭清潔螢幕，另外請避免手部存在汗漬等汙漬，以排除外界干擾導致；

2. 請確認是否在個別第三方軟體介面下出現，如是則可能是軟體異常或相容性導致，建議您進行解除安裝重新安裝或更換其他型別軟體使用；

3. 如上述操作無效，觸屏本身故障導致可能性較大，建議您及時送修站點處理，送修前您也可以備份機身資料嘗試恢復出廠設定操作看是否可以改善。

B. 觸屏全部區域出現失靈：

1. 建議您先擦拭清潔螢幕，另外請避免手部存在汗漬等汙漬，以排除外界干擾導致；

2. 如您手機進行過貼膜操作，建議您移除貼膜進行嘗試，不排除是貼膜質量問題導致；

3. 請確認是否在個別第三方軟體介面下出現，如是則可能是軟體異常或相容性導致，建議您進行解除安裝重新安裝或更換其他型別軟體使用；

4. 如上述操作無效，請您備份機身資料嘗試恢復出廠設定操作。

5. 若問題依舊無法得到有效解決，可能是系統底層驅動或觸屏本身故障導致，為了您日後的正常使用，建議您抽空到附近聯想授權維修站具體檢測處理。

官網授權維修站點查詢：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation