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  • 1 # feel469

    儲備店長是企業為了滿足自身快速擴張帶來的用工需求,所作的“蓄水池”準備。公司的人力資源部會為儲備店長制定培養計劃,如果儲備店長可以順利應對各種挑戰,實現短期內個人能力的快速提升,那麼他就能成長為店長。

    儲備店長的具體工作:

    1、協助店長處理日常事務;

    2、協助各部主管處理好客戶投訴;

    3、收集各部門主管提交的商品資訊和促銷資訊,製作並列印店長所需報表;

    4、負責店長工作檔案的分類歸檔,負責商場辦公用品的訂購和管理;

    5、店面人員的培訓、管理及員工工作協調等;

    6、監督員工形象著裝、服務規範及考勤等日常工作;

    7、早晚班或交接工作協調、記錄與盤點;

    8、負責店鋪內外環境衛生的檢查與監督;

    9、做好貨品的補充計劃和調撥管理;

    10、對當天發生的主要事情進行記錄並及時處理和總結報告。

    擴充套件資料:

    儲備店長的要求:

    1、外界高標準要求

    雖然儲備幹部能得到較多學習資源與升遷機會,但並非如外界想像的,是“搭著直升機上升”,儲備幹部等於是將原本需要花好幾年才能學會的東西,壓縮到訓練期間完成,他們面對的壓力與挑戰比一般職員高。

    例如這種說法是經常見的“有很多挑戰,是你平平順順走不需要遇到的。同事會覺得你做好是應該,做不好要吊起來打。”

    2、放下面子從頭學起

    多數的儲備幹部訓練,都有基層實習的部分,讓儲備幹部熟悉公司的實際運作,但有些工作瑣碎、低階,往往讓原本設定自己要坐辦公桌的儲備幹部難以調適。別人的詫異眼光與自我對工作落差的認知,就成了儲備幹部必須要有的心理調適。

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