1、專項監督機制。指定專門輿情監督管理小組，熟練使用輿情繫統，進行日常輿情配置及監控工作，保障企業重點事項及日常事項均在監控範圍之內，結合系統預警發現涉及敏感輿情及時上報。

2、輿情監測可以實現7*24*365的實時監測，想要知道具體某個時間段的訊息，還可以對輿情進行設定。比如想知道上週的資訊，就可以在輿情監測系統裡調出整個監測週期內的資訊。

新媒體傳播同樣也可以藉助輿情繫統關注傳播效果，輿情繫統裡有很多功能可以輔助分析。

兩個問題，Z哥來列一些案例幫助你分析一下。

在如今的網際網路時代，輿情應對的最好方式就是鍛鍊「見招拆招」的能力，別無他法。

因為資訊傳播速度太快，“封堵”這個操作是肯定行不通了。

舉幾個經典的「見招拆招」成功案例。

白百何陳羽凡離婚事件。

再舉幾個失敗案例。

DG辱華。

姚迪和文章、馬伊琍的愛恨情仇

細節太多了，就不展開了，有興趣的可以自行網上搜一下。

從這些案例中可以得到幾個做好「見招拆招」的要點。

及時迴應

主動擔當

態度誠懇

其實有些人只是過於要面子，拉不下臉。否則只要不是踏破道德底線的事情，還是有迴旋餘地的，甚至有機會「黑轉粉」。

當然也可以透過「模糊焦點」，以及透過“碰瓷”其它明星進行「焦點轉移」等取巧的手段也有洗白脫身的機會，但是這在走“險棋”，有點賭博的意思。假如沒糊弄過去，死得更慘。。。

做好新媒體傳播其實只要順著輿情傳播的思路來就好了。一個輿情之所以氾濫成災，根本原因是觸碰到了人性。

「恐懼」、「從眾」、「貪婪」、「攀比」等等。

所以，基於人性去設計傳播的文案、形式，自然會事半功倍，效果槓槓滴。

不過，到這還沒結束。

因為做新媒體的本質還是要把一個品牌理念（個人、企業都有自己的品牌）傳遞給目標使用者，而這並不是一朝一夕能完成的。

一個比較有效的方式是以建立「人設」的思路去做，也有不少經典案例。

劉濤的“賢妻”人設

薛之謙的“段子手”人設

馬雲的“理想主義企業家”人設

你回過頭來可以發現，人設的建立其實重要的就是不斷的重複、重複，集中力氣突出身上的1、2個特點。

因為重複也是「催眠」方式中的一種，透過這邊方式相當於就是將你要傳達的東西強行“灌輸”到了使用者的心智中。

網際網路時代是一個對我們每個人最好的時代、也是最壞的時代。因為網際網路這個介質是一把「雙刃劍」，它只是一個「放大器」，沒有好壞。

所以想要在這個時代勝出，唯有"價值"和“信任”不會被辜負。

讓我們一起為了理想的生活而奮鬥～