對創業者總結一下小程式的價值：引流、拉新、留存、轉化、成交、支付、服務、社交，是不是特別強大？這對傳統零售業、線下實體店、新零售、微電商、社群電商、自媒體都有巨大的商業價值，甚至是無法缺少的核心。

比如某服裝店，需要解決客流量問題，雖然在建立了幾個當地區域的社群，但是在群裡發的圖片、語音、H5、文字等產品促銷資訊，這些都沒有人願意看，更沒有人願意給分享，社群運營特別難，洪鶴就建議她做小程式，經過規劃後，這家服裝店根據自己的運營情況做了一款小程式。

　　微信小程式不僅是一種工具，更是一種全新商業模式。透過小程式眾多的流量入口和變現入口，小程式已經成為提升實體店影響力的重要措施，但是如何實現實體店與小程式的對接，對於實體店而言，這就需要來了解一下小程式的功能，小程式是基於微信開發的，因此具有龐大的潛在客戶量，無需下載非常方便，掃掃碼就隨手可得，用完即走，無須解除安裝。同時，小程式的開發成本和運營成本也很低，這樣就使得實體店有了發展線上市場的工具，是實體店擴大影響力的最大機會。

那麼實體店如何對接小程式呢?

當然，對於商家最為有利的就是微信上呈現的“附近的小程式”功能，實體店透過小程式不僅能夠對接線上市場，而且，附近的小程式功能還能使得實體店對接了線上方圓五公里以內的市場，因此，憑藉著小程式所帶來的流量功能一定能夠給實體店帶來更多的影響力。

隨著人口紅利的見頂，線下生意進入了過飽和的競爭狀態，而線上流量越來越積聚到少數超級APP上，這使得小程式成為了小商家線上引流的神器，不過大部分商家尤其是線下實體店主其實並不懂怎麼合理利用小程式。

所以下面就從拉新、轉化和留存三個環節來談談，實體店怎麼利用小程式提高營業額,擴大影響力：

拉新——對於線下門店來說，開通小程式後，首先可以透過繫結門店地址，然後透過附近的小程式覆蓋方圓5公里的線上使用者，同時還可以透過本地的大號合作，透過發軟文插入小程式來達到給小程式引流的效果。轉化——要把引流後的使用者形成門店的顧客，首先可以在小程式內設定到店消費優惠券，引導使用者領取到店核銷，同時利用小程式可以設定一些超值套餐秒殺、拼團活動，不僅能引導使用者到店消費，同時還能起到老帶新裂變獲客的效果。

留存——到店消費之後，需要考慮的就是如何提升顧客的長期留存率和復購率了，藉助小程式會員、儲值功能設定會員權益、儲值滿贈活動，引導使用者開卡、儲值，一般可以有效的提升其留存和復購率。

當然小程式只是工具，能發揮多少作用取決於用的人，而對於實體店來說，只有物美價廉的產品和優質的服務才能真正留存使用者。