談到品牌，我們首先得對自己優勢很熟悉，就是我們擁有什麼樣的基因，再根據政策、市場、競爭對手等找到差異化打法，也就是定我們的調性。

在決定我們要幹什麼的情況下我們再根據使用者畫像、產品特性對企業進行品牌包裝，包括對外視覺展示，對外企業形象等，從而得到使用者的支援與信任。

零售模式的創新是整個市場及行業的帶動，非某一個品牌能夠獨立完成的。市場環境在變，人們需求在變，消費的心理在變。把原有業務基礎做好，再尋求突破，轉型不代表轉行。新零售業務只是為企業拓展品牌建設及銷售渠道。核心是搭平臺或者借平臺，是像小米一樣，自己搭一個平臺，還是像三隻松鼠一樣借平臺，要根據每一個企業的不同，選擇不同的方向，這裡非常考驗領導及團隊的市場眼光。

真的品牌需要用心去做，生產加工銷售以及售後服務每一個環節都不能馬虎，而我們大多品牌只是注重宣傳，注重樹立企業形象，忽視管理，急功近利，忽視維護企業形象，在宣傳上舍得花巨資，卻在技術，裝置，人員培訓和培養上很少花工夫和投資。

不能說是應對，應對有反駁與排斥的意味，時代在變，企業也應該隨時時代的變化去改變，去最佳化自己的銷售模式，與時俱進，方可不被淘汰！

學習波司登，在多數內資港股均大幅下跌的背景下，波司登強勢逆襲，一年股價最高漲幅超150%，被視為“年度牛股”。波司登先做好內功，在衣服的質量款式上下足了功夫，然後利用廣告轟炸，現在基本上電梯廣告都能看到的。近期加拿大鵝被抵制的時期，對他也是絕對利好。所以從改造自己做起，一切皆有可能。中國未來的10年一定會有很多世界一流的品牌。

先說觀點：零售企業別急著創新，請先關注顧客新生活方式。

首先探討一下什麼是創新？

熊彼特認為經濟發展是有創新帶來的，他有有五個創新理論：分別是技術創新、產品創新、市場創新、組織創新、要素創新。

1.技術創新。技術創新有兩種情況，一種是顛覆性技術創新，技術本身可以作為產品或者服務進行銷售；另一種放心會給企業產品帶了一定的提升，通常是迭代式的。

2.產品創新。向社會提供一種新產品也有兩種方式：一是之前沒有過的產品，一種是重新定義的產品。

3.市場創新。跨區域、跨客戶群就是市場創新。QQ就是從市場創新開始的，它首先在中國推出中文版本即時通訊軟體。

4.組織創新。稻盛和夫的阿米巴模式、韓都衣舍小組制、海爾全員創業都屬於組織創新。組織創新需要公司放權+獨立小機構制度+高素質人才。

5.要素創新。什麼是要素呢？曰“生產要素”，即土地、資本和勞動力。但傳統的三要素已經被時代更新了，華為在98年釋出的《華為基本法》指出華為的四要素為勞動力、知識、企業家和資本；拼多多雖然是電商，但它只有人和貨，已經沒有場的概念了。

其次說下零售行業的特點。

亞馬遜的創始人貝索斯曾經有一個觀點：零售始終是貨賣堆山，今天滿意的體驗是明天最低的要求。

建議：傳統客戶已經被圈定了，應關注新人類的新生活方式。推薦案例——永輝生活、蔦屋書店。

新的生活方式！