新零售是目前最時髦的詞彙，自從馬雲提出新零售後，大家都在想如何轉型進入新零售。所以首先要弄懂什麼是新零售？

對於新零售可能每個人理解可能都不一樣，我說一下我理解的新零售：

未來的商業模式必然是社交化商業模式，而每個人都是自媒體人，對於傳統電商不是冷冰冰坐在電腦後面，而是站出來透過社交和使用者產生互動，進而對產品進行講解，宣傳。我們在實體店購物，最大的優勢就是能見到產品質量，能看到老闆。但是傳統電商，溝通交流只是靠冷冰冰的文字。現在電腦後面的電商站出來，隔著螢幕講解產品，透過吃穿服裝讓你真切感受到衣服的樣式。而平臺上的我們每個人都是監督者，一旦商家作假，那麼這個商家在各大平臺都會無法立足。這也變相的減少了假貨的發生。

作為實體店要解決三件事：第一供應鏈，實體店之所以受電商擠壓，一方面是成本過高，導致商品價格也就相應增加。但是到目前為止，線上的運營成本和線下基本持平，但是線下缺少強大的供應鏈。使用者之所以去線上購物，最大的原因是線上的產品全，而且樣式新。所以線下首要解決的就是供應鏈的問題，要有強大的供應鏈做依託，藉助小程式展現強大的供應鏈，而線下實體店做成體驗店，售後店。這樣佈局，線下實體店已經優勢與線上了。

強大的供應鏈+小程式線上商城+天然地理優勢的配送服務+爆款引流裂變客戶+線下實體店體驗售後服務：這樣的理解我不知道是不是新零售，但是未來的趨勢一定是這樣的，而且商家還要佈局多大個銷售入口 。讓使用者無論透過那個渠道，都能獲取服務。

首先，這個問題很泛泛。有能力者可轉，沒能力者先沉下心來打磨好產品與服務再說。

如果你有“好”產品（讓使用者尖叫的）卻缺乏渠道，小程式是一種“破局”的可能之一。但小程式如何匹配你的目標使用者心智，這又是一個新的問題。

新零售不僅僅是嫁接上某項技術（如：網際網路、人工智慧等）就是新零售，充其量只是營銷手段（噱頭）。正如阿里的“盒馬鮮生”一系列新的技術性玩法，確實在最初可以博得使用者注意，拉來一些流量，但時間證明：使用者花真金白銀想要滿足的是什麼？這個問題解決了，其它的“新”才有價值。

個人覺得新零售不太好用語言給予精準的表達，概括來說就是更高效率的零售，單純的網際網路或實體店都不能簡單地稱為新零售，只有線上資料為實體店賦能，線下實體店為線上增加客戶，彼此相促進的零售才能稱為新零售。小程式+實體店的零售算新零售的初級階段吧。

未來實體店要想生存和發展下去，必須順應時代潮流，走線上線下相結合的路子，提高自己店的利潤。不妨考慮以下方法:一是加入大的平臺，比如像阿里打造的"維軍超市"，讓大資料幫自己賦能，即分析出所在超市附近人群的消費偏好和一段時間暢銷的產品等，及時"備貨"。二是精選位置，即選離人口多和近的地方，比如地鐵出站口，小區大門口等，近就意味著較多的流量。三是優選供應的商品，力爭打造"打動人心，價格厚道"的商品。四是合理設定體驗店，即在店內留出部分空間方便使用者體驗，爾後線上付款。五是確保快速的送達。要麼僱專人送，要麼加美團等。