航班延誤證明即證明旅客所乘坐的該航班發生航班延誤或取消，蓋章的官方有效的紙質證明。一般情況下，延誤證明可用於航延保險索賠和機票退款(一般用於在代理點退票)。根據《航班延誤經濟補償指導意見》，旅客在坐飛機的時候，如果是天氣、突發事件、空中交通管制、安檢以及旅客等非承運人原因，造成航班在始發地延誤或取消，承運人協助安排食宿，費用則由旅客自理。除了購買延誤險可得到相應賠償外，航空公司不進行經濟賠償。但如果是航空公司自身原因造成航班延誤，一是延誤4小時以上、8小時以內，二是延誤超過8小時以上。對於這兩種情況，航空公司要對旅客進行經濟補償。補償方式可以透過現金、購票優惠券和返還里程等方式兌現。按照2010年中國航空運輸協會向航空公司下發的《航空運輸服務質量不正常航班承運人服務和補償規範(試行)》，除了春秋航空外，飛機延誤4小時～8小時(含8小時)，航空公司應向旅客提供價值300元的購票折扣、里程或其他方式的等值補償，或是人民幣200元;延誤8小時以上，則要向旅客提供價值450元的購票折扣、里程或其他方式的等值補償，或是人民幣300元。擴充套件資料：1、預訂機票時使用民航資源網資料分析中心的“航線運力資料分析系統”提前查詢航線航班歷史準點率資訊，儘量選擇預訂歷史準點率較高的航班機票。2、使用“非常準”等網站的航班延誤智慧預報、航班不正常跟蹤服務。3、關注天氣措施，出發當天及時與航空公司及機場的問詢處取得聯絡。4、投保航班延誤保險。