第一，看與客戶的關係基礎。如果是人品好、忠誠度高的客戶，一般不會介意，可以使生意繼續進行下去，保持狀態。

第二，看客戶對己方的需要程度。如果是離不開你的客戶，為了賺長期的恆利，一般是不會抵賴的。

第三，如果對方就是不承認，而己方又不能失去這個客戶，就得低調處理，採取容忍態度，在後續合作中慢慢把損失找回來。

我認為有三種情況

1、那就看你和客戶的關係了，如果關係好，他會承認的，如果關係不好那就說不準了。

2、看客戶的人品和信任度，有的客戶為了能心安理得的活著不想做什麼虧心事我覺得他是會承認這個錢的；

3、有的人就是為了賺錢而賺錢就是出來騙錢的，你正好丟了憑證，他就乾脆不還了。

天下什麼人都有，你用心對他們，他們不一定用心來對你，俗話說得好：親兄弟還明算賬呢，所以做什麼事最好還是有憑有據這樣說話才有底氣。

現在這年頭很多有單據的私人商務欠款都會成爛賬不好要，即使報警立案警方也只是提醒催要，不會採取任何強制措施的。如果數額巨大可以拿證據向法院起訴他，只有這一步可以幫你要但也要費很多周折。

像你這種沒證據的如果他賴賬是挺麻煩的，他不承認你拿他一點辦法都沒有。這種事多多少少大家都遇到過，可以講點策略先讓他承認甚至錄音或補上借條都可以做參考。要不怎麼說欠款的是大佬呢，你得做出低姿態和他溝通，替他考慮怎麼還，甚至再佘他一批貨誘他把前面的合同補上訂個還款協議不宜逼得太狠。