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  • 1 # Y跨境

    在今年湖畔大學的開學典禮上,馬雲作為湖畔大學的校長,出席了開學典禮,並作了講話。馬雲在講話中談到企業用人觀時,分享了兩個案例。

    圖1 馬雲在湖畔大學的開學典禮上

    馬雲分享的第一個案例講,最初阿里巴巴有18個創始人,其中有個創始人A(馬雲沒有透露具體姓名)是馬雲從矽谷帶回阿里的。這個人很聰明,IT技術很棒,在矽谷待了7年,見識也是最廣的,基於這些原因,創始人A也是18個創始人中,官最大的,做到了副Quattroporte。

    圖2 馬雲與阿里巴巴部分合夥人

    但是創始人A有個毛病,馬雲講:"他總是喜歡嘰嘰歪歪,做不做事,就喜歡嘰嘰歪歪,但是他永遠不做決定”,有一次,馬雲跟創始人A 講一件事,講到凌晨兩點,終於說服創始人A,馬雲才回家睡覺。結果凌晨3點鐘接到Savio(關明生,2001年任阿里巴巴Quattroporte兼COO)電話,關明生在電話裡講,他已經把創始人A給開除了。

    圖3 關明生

    馬雲當時大吃一驚,他感覺A作為創始人怎麼能被開除,這是他從來沒想過的事。但是馬雲表示,他認為關明生的做法很對,開除的非常好,他自己下不了手去開除創始人A。這個訊息被其他16個創始人知道的時候,大家都非常的贊同。

    圖4 阿里巴巴園區

    馬雲的第二個案例,講他在大年三十接到一個員工的電話,員工在電話裡哭訴著問馬雲:公司太沒人情味了,在中國,怎麼能大年開除人?公司居然在大年三十的晚上9點鐘開除我,而且當著我老婆的面,怎麼可以如此殘忍?

    圖5 馬雲

    當馬雲聽到這個訊息後,他感覺很難過。馬雲說之後關明生跟他講:Jack(馬雲的英文名字),我們做的是對的。如果我們不這麼做,阿里巴巴未必能活下來,但是不這麼做,可能真活不下來。

    透過馬雲分享的兩個案例,我們看到了很特別的兩個現象。第一,把創始人給開除了。第二,在大年三十開除人。那麼在背後的用人觀是什麼?其實,透過案例一,它告訴我們,在組織內部影響組織內部和諧,製造內部分歧,給組織帶來負能量的人,一定要堅決清除。

    圖7 馬雲

    案例二告訴我們,當企業想要開除某一個人,不能猶豫不決,於心不忍。馬雲講:心善者,刀快。決定清除,一定不要留情,當即清除。

    圖8 馬雲

    另外馬雲所講的這些案例,都是發生在2001年後,也是阿里巴巴發展有幾百人規模後的時候。其實透過案例一與案例二,還給了我們了一個啟示:小企業講究用什麼,大企業講究開除什麼人。小企業的成功,很多關鍵在於用對了人使企業成功。同時也是給公司傳達一種暗示,公司需要什麼樣的人,公司要朝哪個方向走。阿里巴巴創業初期就是聚集了一批有共同使命、共同價值觀與願景的人,所以這些人在一起不管經歷多少挑戰與困難,都能挺到最後。所以才有了今天的阿里。

    圖9 阿里巴巴LOGO

    而當企業發展到一定規模後,企業體量大了,這時管理上講究開除什麼人。不符合公司價值的,給組織帶來負能量的人,要及時予以清退。同時也是釋放一種訊號,公司在杜絕什麼現象,公司不需要什麼人。

    企業管理是一種科學,更是一種藝術,馬雲分享的案例很有價值,作為管理者與被管理者,都應該思考這背後的道理,為自己在公司管理以及適應職場是很好的啟示。

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