單從名字上來看，無人貨架與智慧無人貨櫃都像是一對親戚。但是龍生九子還個有不同呢。從本質上來講，無人貨架與智慧無人貨櫃還是有著本質區別的……

或許會有人說，這要比便利店方便許多。而且成本低，可以很快的進行擴張。哪裡人多就擺放在哪裡。這的確是無人貨架的優勢所在，但同時也是無人貨架的缺陷。無人貨架的低成本意味著其進入的門檻也非常低。

買一批貨架和一些小零食就可以展開運營，但是最終考驗的還是運營及融資能力；另外，無人貨架的成本真的低嗎？我看不見得吧？開放式的貨架銷售，仍然是對人性的一種考驗。

尤其是在掃碼支付這裡，沒有很好的約束機制；要知道使用者的習慣和養成是需要時間的，所以從這一點來看的話，無人貨架的成本損耗難以估量。

不同於無人貨架，智慧無人貨櫃相當於是代替人去銷售產品。即是售貨智慧化，能夠節省人工成本，隨著人工成本越來越高，無人售貨，將是未來零售的新趨勢。就拿近兩天比較火的京東到家Go釋出第三代智慧貨櫃來說吧。

其中運用到了動態視覺識別和重力感應這兩種技術，也就是說，商品的識別準確率得到了極大的提高，使用者不論是同時拿取多少件商品，又同時放回去多少件商品，系統都能準確的記錄。所以當智慧無人貨櫃出現的時候，有很多在無人貨架上發力無果的公司正改行做智慧無人貨櫃。

其實不管是無人貨架也好，智慧無人貨櫃也罷。都是屬於“懶人經濟”的一種。餓了麼、美團等外賣就是懶人經濟中很好的代表。所以如何能夠迅速發展，最重要的還是要抓住消費者的心理，大大增強服務的實用效能，以滿足“懶人們懶到底”的要求。

個人覺得資訊化的時代，只能無人迴歸更有前景。無人貨架存在道德風險，普及面較小，在學校，公司，園區場所較為適合。智慧貨櫃沒這方面的限制，整整做到了“無人”和“智慧”，前景廣闊。

去年十一假期的時候我研究過無人貨架的專案。大概來說說其中的門道吧——

無人貨架和無人貨櫃都是無人值守賣貨的方式，但兩者最大的區別應該是在成本和貨損率上。

首先講講成本，無人貨架的特點是開放式的，而且其成本大概也就100-300元之間，大多是在200元左右一個架子。放置的地點是在各種公司辦公室的角落，供公司員工們買賣零食。

但因為其開放性的特點，很容易導致有些沒素質的人，直接拿完就走了，付不付費就很難控制了。所以貨損率就居高不下，一般如果一個無人貨架的公司貨損率能控制在10%以下，基本上能存活下來，控制在5%以下，就能快速發展並有可能盈利，但通常無人貨架的貨損率在30%上下，所以你看最近無人貨架的公司都在撤架，甚至倒閉了。

這就得提到無人貨櫃了，無人貨櫃一般都是封閉式的，所以它能最大程度上保證使用者付完款後再拿到商品，貨損率就會極大的降低。其放置的場景也更多一些，除了辦公室外，一些地鐵、廣場等公共空間也有可能會見到無人貨櫃。

但它有個缺點就是成本會有點高，我記得某個無人貨櫃的成本最高能達到3萬元一臺，低的也有2000元一臺的，至少是無人貨架成本的10倍了。

所以鋪無人貨櫃的話，可能是一件重資產+重運營的事兒了。

再說說哪個更有前途，現在無人貨架已經基本上被證明是個不能商業閉環的事兒了。因為開放式無人貨架完全就是在考驗人性，經緯中國的張穎說過，千萬別考驗人性。

所以，無人貨櫃相當於是無人貨架領域必經的升級產品，但因為其成本居高不下，我也並不太看好無人貨櫃的創業。

所以對於其前途，我都不太看好。但如果非得選一個更好的，我覺得至少無人貨櫃要比無人貨架相對靠譜一點點。

就這樣吧！