回覆列表
  • 1 # 瘸腿書生

    在我工作過的這麼多的組織中,發現每個組織都會有部分的消極員工,領導交代的工作應付了事,每天得過且過的在混日子。作為管理者不只一次的試圖激發他們的工作熱情,改變他們的行為,但結果往往都會大失所望。這不禁讓人感嘆:“想改變一個人真的好難,管理真是世界上最複雜的學科。”

    管理工作中態度消極的員工,真的那麼難嗎?

    以我個人的實際工作經歷,發現其實並不難;說難的,其實是沒有真正的掌握帶團隊的方法。

    我之前就遇到過一個這樣的領導,用人為親,上臺後安排的都是之前跟過自己的人,而且很多人都非常平庸,尸位素餐;而其他很多有幹勁兒有激情的同事,由於上升通道受阻,而變得漸漸消極起來,開始混日子;於是領導就開始找這些人談話。談話中,員工希望組織能提供一個公平的環境,能者上庸者下,給真正想幹事、能幹事的人提供晉升的機會;而這個領導卻直接讓他們看開些,在基層做一個有工匠精神的員工也是不錯的選擇。結果可想而知,談完之後,直接有2名能幹的員工選擇了離職;不久之後,這個組織變得像一盤散沙,會幹的上不去,在位的不會幹,這個領導的能力也受到了公司高層的質疑。

    管理是什麼?簡單來說,管理就是管人和理事,我們都知道理事容易,管人難,所以管理的核心就是管人心。人心所向,則勢不可擋;人心渙散,團隊必定毫無戰鬥力可言。

    再回到本文的問題,在回答怎樣管理消極的員工之前,我們一定要先問一個問題,員工為什麼會消極?既然瞭解了管理的本質,從人心出發,員工消極的原因無非兩點:

    一、心冷了。人在這,心走了。

    二、沒有心。人來了,靠混的。

    對於心冷了的員工,管理者一定要從自身上找原因。要打造高績效的團隊,管理者一定要在組織中營造一個風清氣正的環境,做到一碗水端平,這樣員工才願意付出,願意為組織賣力。在相對公平的組織環境中,要想讓員工有激情,自動自發的去工作,只要做到以下三點:“導之以夢,動之以情,曉之以理。”

    首先,導之以夢,就是要為員工描繪願景。包括他個人的願景和組織的願景,最好是能將兩者相結合,這樣員工的行為才能和組織的目標相一致;

    其次,動之以情,就是用情感來打動員工的心。管理者要塑造一個有血有肉的形象,用領導力或者個人魅力去影響員工,讓他們發自心底的願意去追隨你,追隨這個組織。

    第三,曉之以理,就是讓員工明白,組織是有規則的,是公平的,是講理的,是你做了貢獻就會有收穫,你犯了錯誤就要受到懲罰的,這樣員工才會有意識地去規範自己的行為,知道自己哪些事應該做,哪些事不應該做。

    對於“沒有心”的員工,以上3點可能都會失效。一些大企業,由於組織不斷的發展,人員不斷增多,員工混日子就變得容易,自然就會存在一些“混”的員工,他們就是馬雲所說的小白兔員工,沒有事業心,工作消極,出工不出力。對於這類“沒有心”的員工,由於他們比較佛系,所以單靠“正向激勵”是沒有效果的;遇到這種型別的員工,管理者要創造規則去打破他們的“舒適圈”,換句話說就是要“脅之以災”。你想混日子讓你混不成。在這裡,管理者建立好的規則是非常重要的。好的規則可以讓壞人變好人,不好的規則可以讓好人變壞人,所以組織一定要有一套“獎勤罰懶”的制度,不能吃大鍋飯,因為對壞人的縱容和仁慈,就是對好人最大的不公!

    透過營造風清氣正公平的組織環境,建立合理的獎懲機制,再運用一點點管理者的領導力和管理藝術,相信改變態度消極的員工,一定不再是難事!

  • 中秋節和大豐收的關聯?
  • 最近想買條鉑金項鍊,周大福,六福,老鳳祥哪家好?