原因和解決方式如下：
如今的印表機基本上都提供了對USB介面的支援，在安裝印表機時一般只要將USB介面插入到計算機上之後，印表機驅動基本上就會自動識別並安裝。但是對於部分印表機來說，安裝驅動時會出現USB無法被識別的情況，進而導致印表機驅動安裝失敗。
一、現象描述
電腦和印表機連線提示“無法識別USB裝置”，在“裝置管理器”顯示“Unknown Device”，如圖（1）。
二、原因分析
1.USB電纜線質量差或者損壞。
2.USB埠供電不足，使用USB延長線或者連線電腦前置USB埠，只提供較低電流的供電，計算機在低電流狀況下可以檢測到裝置，但可能無法維持高速通訊。
3.驅動程式沒有安裝或者安裝的驅動程式有問題。
4.某些電腦的主機板對USB2.0 支援性不好。
三、解決方法
1.購買符合標準的正規USB線，並儘量不要使用USB連線線。
2.將資料線連線到電腦的後置USB口不要使用延長線，重新拔插USB線測試。
3.重新安裝印表機驅動測試。
4.在電腦上禁用USB 2.0裝置
方法二：在 CMOS 中禁用 USB2.0 Supports。
提示：由於主機板的品牌和型號不同進入COMS的方法和介面也有所不同，以下方法僅供參考，具體方法建議檢視主機板說明書。開機後，按“Delete”鍵或者“F10”鍵進入CMOS，使用小鍵盤的方向按鍵選擇“Integrated Peripherals”，按下“Enter”鍵，如圖（3）；
使用小鍵盤方向按鍵選擇“USB 2.0 Supports”，按下“Enter”鍵，將“Enabled”改為“Disabled”，再按F10按鍵儲存設定。
原因和解決方式如下：
如今的印表機基本上都提供了對USB介面的支援，在安裝印表機時一般只要將USB介面插入到計算機上之後，印表機驅動基本上就會自動識別並安裝。但是對於部分印表機來說，安裝驅動時會出現USB無法被識別的情況，進而導致印表機驅動安裝失敗。
一、現象描述
電腦和印表機連線提示“無法識別USB裝置”，在“裝置管理器”顯示“Unknown Device”，如圖（1）。
二、原因分析
1.USB電纜線質量差或者損壞。
2.USB埠供電不足，使用USB延長線或者連線電腦前置USB埠，只提供較低電流的供電，計算機在低電流狀況下可以檢測到裝置，但可能無法維持高速通訊。
3.驅動程式沒有安裝或者安裝的驅動程式有問題。
4.某些電腦的主機板對USB2.0 支援性不好。
三、解決方法
1.購買符合標準的正規USB線，並儘量不要使用USB連線線。
2.將資料線連線到電腦的後置USB口不要使用延長線，重新拔插USB線測試。
3.重新安裝印表機驅動測試。
4.在電腦上禁用USB 2.0裝置
方法二：在 CMOS 中禁用 USB2.0 Supports。
提示：由於主機板的品牌和型號不同進入COMS的方法和介面也有所不同，以下方法僅供參考，具體方法建議檢視主機板說明書。開機後，按“Delete”鍵或者“F10”鍵進入CMOS，使用小鍵盤的方向按鍵選擇“Integrated Peripherals”，按下“Enter”鍵，如圖（3）；
使用小鍵盤方向按鍵選擇“USB 2.0 Supports”，按下“Enter”鍵，將“Enabled”改為“Disabled”，再按F10按鍵儲存設定。