日常IT運維管理面臨諸多難題,具體體現在以下多個方面: 網路裝置 在企業IT基礎設施的搭建過程中,底層的網路裝置廠商和型別多樣且複雜。隨之而來的問題是:如何將不同廠商的網路和應用管理產品在介面級、訊息級和資料級整合起來實現統一管理?如何讓IT管理員瞭解到整個網路全域性的執行情況、發展趨勢和可能存在的故障隱患點,以便及時採取相應措施,實現事前管理。 拿曾經碰到過的一個典型客戶來說,它的網路中有11種廠商的路由交換裝置,還有儲存裝置,安全裝置,UPS等。同時還擁有:小型機,伺服器等,上層的業務系統有OA和CRM等。這樣大而複雜的一個網路環境,該怎麼管呢? 科學的運維管理思路告訴我們,首先需要解決的是對IT基礎設施的管理,管理範圍要能覆蓋到機房所有硬體裝置。這一點是前提和基礎。其次,才是對各種應用系統做到很好的監控。最後,才能為業務系統提供足夠的保障。 網路流量 在絕大多數的企業網路中,存在不同程度的網路延遲,造成重要業務和應用時斷時續,這直接成為企業業務的殺手。另外,網路的頻寬也是企業關心的重點。比如,哪個時間段很擁擠,哪個時間段很空閒,有沒有規律,怎麼樣去調查擁塞的原因,網路頻寬都是被誰佔用了,是被哪些客戶端、哪些應用或者異常應用所佔用了。這些都是擺在每一個企業運維管理領域中很實際的問題。
日常IT運維管理面臨諸多難題,具體體現在以下多個方面: 網路裝置 在企業IT基礎設施的搭建過程中,底層的網路裝置廠商和型別多樣且複雜。隨之而來的問題是:如何將不同廠商的網路和應用管理產品在介面級、訊息級和資料級整合起來實現統一管理?如何讓IT管理員瞭解到整個網路全域性的執行情況、發展趨勢和可能存在的故障隱患點,以便及時採取相應措施,實現事前管理。 拿曾經碰到過的一個典型客戶來說,它的網路中有11種廠商的路由交換裝置,還有儲存裝置,安全裝置,UPS等。同時還擁有:小型機,伺服器等,上層的業務系統有OA和CRM等。這樣大而複雜的一個網路環境,該怎麼管呢? 科學的運維管理思路告訴我們,首先需要解決的是對IT基礎設施的管理,管理範圍要能覆蓋到機房所有硬體裝置。這一點是前提和基礎。其次,才是對各種應用系統做到很好的監控。最後,才能為業務系統提供足夠的保障。 網路流量 在絕大多數的企業網路中,存在不同程度的網路延遲,造成重要業務和應用時斷時續,這直接成為企業業務的殺手。另外,網路的頻寬也是企業關心的重點。比如,哪個時間段很擁擠,哪個時間段很空閒,有沒有規律,怎麼樣去調查擁塞的原因,網路頻寬都是被誰佔用了,是被哪些客戶端、哪些應用或者異常應用所佔用了。這些都是擺在每一個企業運維管理領域中很實際的問題。