不僅是實體店難做，網商也難做。網商的流量費、第三方支付等費用，不亞於實體店的房租等費用。甚至更高。

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提高銷售技能、售後服務質量。從接待態度、商洽到生意做成，再從商品包裝、短距運輸（免費）、交接貨物時間上方便客戶。

可以考慮從音樂方面提高實體店經營，音樂促進消費，是錯覺？

心理學家很早就探究過背景音樂對消費行為的影響。在一項餐飲行業的研究中發現，當背景音樂很有節奏感時，人們吃得也會很快，對於街邊大排檔而言，這是一個很有用的策略，因為這樣在就餐高峰時他們可以接待更多的顧客；在背景音樂很舒緩優美時，人們雖然吃得慢了，但是卻願意在就餐中花更多的錢，所以一般高檔的餐廳都會放古典音樂而不是最炫民族風。

重要的不只是音樂

一個發表於商業研究（Journal of Business Research）的文章或許會對我們有所啟發。研究者主要考察了兩種資訊：氣味和音樂對於商品以及店鋪評價的影響。使用聖誕噴霧劑營造出有聖誕節的味道和沒有聖誕節的味道兩種條件，使用同一個歌手演唱的聖誕歌曲和其他歌曲作為背景音樂的兩種條件。

實驗的參與者被隨機分配到（有/無聖誕味道*有/無聖誕音樂）四種情境之一，對一些商品和店鋪進行評價。結果發現，既沒有音樂也沒有味道的一組評價和既有音樂也有味道的一組評價是相當的。而一旦有音樂沒氣味或者有氣味沒音樂，那麼被試對於商品的態度、店鋪的態度、以及購物的意願都會出現下降。並且他們情緒的愉悅感、喚醒度、掌控感和對環境的積極情感也會出現下降。

換句話說，搞不好你的“恭喜你發財”反而讓顧客不想買東西了。

用的不好，不如不用

為什麼放喜慶歌曲不但沒有起效、搭配不好還會影響銷量呢？我們可以從兩個角度來理解這個問題。

1. 不行了我要聽吐了

乍一聽“恭喜你呀恭喜你”感覺是挺喜慶的，沒啥不良影響啊。——但是！再喜慶的歌曲！也禁不住所有商場！全天候！不停地播同一批歌！

心理學上有一個著名的“曝光效應”，是說一個東西我們越熟悉，接觸的次數越多，就會越喜歡。但是這個效應有兩個前提：

刺激本身不能太單調，就那麼幾個旋律來回的播放，人們肯定招架不住；

刺激在一定時間內出現的次數不能超過上限，就像一個倒U型的曲線，重複的太過頻繁之後就會變成一種讓人厭惡的刺激了。

2. 別塞給我，我自己會挑

從消費者心理的角度來看，人們都希望在消費中獲得掌控感，也就是說，我之所以買一個東西是因為我想買，而不是因為商家想要賣給我。一個精明的商家會把促銷做的隱而不露，讓人高高興興的去買東西。如果顯得太過刻意，讓消費者一看就知道商家想讓自己按照他們設定的方式去消費，那我們內心一定不情願，會去抵抗這種行為。請看

不是難做，是人們生活水平提高後，對商品要求太高了，質量要好，款式要對他們胃口，價格還不能太高，那就要要求老闆有天賦，有眼光，如不行，拿些垃圾貨就難做，我四年四個店，生意好不錯，比上不足，比下有餘

不僅是實體店難做，網商也難做。網商的流量費、第三方支付等費用，不亞於實體店的房租等費用。甚至更高。

這些都跟美國搞的貿易戰有關，現在正在談判中，等結果，會有辦法解決的。

至於實體商家們的產品質量和服務品質，這些都是隻有商家們自己能解決問題。我能幫到大家的，只能給廣大實體商家們介紹一款黑科技營銷軟體-附近客營銷軟體，這款可以匹配周邊1.8公里手機資訊的大資料營銷軟體，可以讓實體商家們隨時掌握一手新鮮客源。並且可以透過適合自己產品特點的營銷方式來進行精準營銷和篩選意向客戶。還可以對接電銷機器人，透過客戶行為分析來篩選出競爭對手的客戶。淘寶店現在有售，有興趣的朋友們可以去淘寶瞭解一下！

商業競爭中最後競爭的都是生產力（開始商業策劃可能有效果，但大家都在做的時候就沒有效果了），所以要想辦法提高效率降低成本。

就實體店那個價格，一雙稍微可以的鞋子就要400，一件稍微看得上遠動短袖就180，白白逛累了，還是回來網購好。