①忠誠是團隊持續的動力。共同的目標、共同的期望是實現員工對一個團隊、一個企業是否忠誠的重要方式。員工是否瞭解企業的發展目標？能否明確他們的職責？在創新制勝的知識經濟時代，每一個管理者都應該意識到員工的忠誠奉獻已成為企業求發展的關鍵。傳統的命令加控制模式對確保企業成功已顯得蒼白無力，唯有切實瞭解員工的期望和需求，發展新型的員工與企業關係，才能讓員工釋放出、而不是被擠出自己的能量。只有這樣，一個團隊、一個企業才能夠茁壯成長，不斷地從一個勝利走向另一個更偉大的勝利。

②敬業塑造團隊精神。敬業，就是全心全意地對待工作。銷售人員只要敬業，不管能力有多大，總會有所成就。團隊敬業精神能夠保持團隊的工作熱情，一個企業需要員工有較強的敬業精神，每個人都兢兢業業，這個企業才會成為戰無不勝的集體。所以，作為公司的管理者，銷售主管應該想方設法培養員工的敬業精神。

③團隊內部良好的溝通協調是形成一個優秀團隊不可或缺的重要條件。正如沃爾瑪Quattroporte所說：如果你必須將沃爾瑪體制濃縮成一種思想，那可能就是溝通，因為它是我們成功的真正關鍵之一。一般來說，企業的分工比較精細，每個人的工作崗位都不同。所以在工作中員工經常會和其他部門或同一部門的不同成員之間有所接觸，不同崗位的工作性質、內容和操作流程都會有所不同，而不同的個人，其性格、處事的方式也有所區別。如果員工對這些不熟悉，那麼工作起來就有可能處處阻滯，無法順暢。除了平時儘量多瞭解、熟悉其他部門、其他工作崗位的工作性質、內容和流程之外，在實際工作中還必須多做些溝通、交流，抱著合作的心態，多理解別人的苦衷，多設身處地為別人想一想，這樣工作起來就會事半功倍了。

④好的團隊源於勤奮。這裡的勤奮首先是指一種積極向上的人生態度。銷售主管要讓員工明白，工作不是一種負擔，不是為了養家餬口才不停地工作。讓員工把勤奮努力地工作看成是一種生活方式，人活著就要工作，在獲得收入的同時，從中找到工作的樂趣。其次，它也是員工成才的必經之路，是公司和企業生機與活力的集中表現。大凡人都有理想，這個理想要靠集體來實現，當然也不否認白手起家、天上掉餡餅的意外。要想成就一番事業，就必須具備勤奮的工作態度。沒有勤奮的工作，再美好的願望都會成為空談。

時代需要英雄，但更需要優秀的團隊，只有優秀的團隊才能陶冶出集高瞻遠矚與盡心盡職於一身的管理大師，造就勤勉、誠信、團結、高效、自律的員工隊伍，使一個組織、一個企業、一個團隊朝著更遠的目標不斷邁進。每一位銷售主管都要把員工團結起來，形成一致的向心力，把企業的事業推向更高的層次。

有關培養員工團隊精神，本人也是團隊中一員，曾經也參加過多次團隊活動培訓，也對員工進行建立高效團隊的轉訓，已經與這個團隊融為一體，分享以下三點。（一）讓員工明確工作或任務目標

領導或主管必須制定團隊目標與個人目標，讓員工在團隊活動中體會個人榮譽與集體榮譽感。制定目標，對於員工來講，可能會增加壓力，沒錯，員工會有壓力，但是主管與領導要思考運用何種方法協助員工努力達成日標的願望，在過程中給予必要的幫助。如培訓員工增加知識技能，提高員工操作技巧，改進工作方法，提高員工工作效率，同時也提高了員工收入，讓員工充分體會到團隊的重要性，員工也會覺得這是一個關懷的團隊。

（二）不光是技能培訓，室外拓展訓練或者公司內部組織拓展訓練，也是提升員工團隊精神的一種方式

拓展訓練前，設計一些團隊遊戲，該遊戲必須由團隊成員共用努力完成。如翻牌遊戲、傳遞訊號遊戲、移轉金字塔遊戲、排雷遊戲、翻越畢業牆等等。讓每個成員在各組活動中充分發揮並積極參與，組長認真聽取每位成員建議，共同完成目標，為了體現優勝劣敗，各組進行PK，設定獎賞處罰規則。無論勝負，遊戲結束後進行檢討分析，發言分享，讓員工有團隊主人翁精神。

（三）發揮員工相互協作精神，建設團隊精神

領導與主管應適時瞭解員工上班工作狀態，精神不佳是工作上苦惱還是生活上不順，工作原因，瞭解出現什麼狀況，是否必要請其他員工協助，讓員工相互之間幫忙，增進友誼。領導及主管也可適時安排與每位員工談心，聽取員工的想法與建議，讓員工有傾訴的機會，有機會化解可能存在的抱怨與不愉快。

高效的團隊，有很強的執行力，良好的溝通與協調，這些觀念需要時刻在工作中檢驗，時刻檢討改進，持續改善才能鞏固好培養起的團隊。