使用聯想樂享家時，彈出對話方塊提示“DCProcess.exe已停止工作”，系統出現反應慢或宕機現象。原因分析:出現上述問題通常是軟體出錯或者系統問題。解決方案:一、新增樂享家到資料執行保護1. 首先在桌面選擇“我的電腦”然後右鍵選擇屬性。在跳出來的“系統屬性”中找到“高階”標籤。選擇紅色方框部分的“設定”按鈕；2. 在“效能選項”介面中選擇“資料執行保護”，然後選擇“為除下列選定程式之外的所有程式和服務啟用DEP(U)”，之後點選“新增"按鈕；3. 在彈出來的對話方塊中，找到我們開啟無響應的那個程式的所在位置，找到它然後選擇開啟再點確定；二、上述方法無效的情況下直接解除安裝樂享家，然後重新安裝最新版的樂享家。1. 在“控制面板”介面中選擇“程式”點選“程式和解除安裝”按照提示重新啟動系統；2. 選擇紅色方框部分的“免費下載”按鈕 下載最新版進行安裝；三、上述方法都無法解決時建議恢復系統。風險提示：在進行一鍵恢復之前，建議您全面備份計算機資料。1. 隨機帶有正版系統進行一鍵恢復操作；關機狀態下按“紅圈處”所示開關開機，不同機型一鍵恢復開關位置不同。2. 點選紅框處系統恢復；3. 按照提示點選“下一步”等到恢復完成提示重啟系統。再按照方法二第2項操作一遍。4. 出廠無正版系統如果熟悉計算機操作可自行安裝系統測試，如果不熟悉計算機操作建議您送修至就近的聯想服務網點