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據環球網5月11日報道,來自成都的馬女士與丈夫為了度蜜月,到重慶悠程去哪兒國際旅行社有限公司(成都成華區)前鋒街門市,報了泰國的7天5夜遊。這也是夫妻倆第一次出國旅遊。 根據馬女士的合同顯示,此次旅行的費用為2180元每人,成團的最低人數為30人,採用拼團方式拼至盈科美辰國際旅行社成都分公司履行合同;此外,地接社為“欣遙假期”。 據馬女士說,“同行的還有6個人,他們是直接與盈科美辰國際旅行社成都分公司籤的合同。”還展示了其餘6人的合同。 不過,雖然合同上白紙黑字寫著“自願購物”,但實際情況卻是大相徑庭。據馬女士回憶,車上導遊用中文說“第一次帶人這麼少的團”,“他說如果要好玩,就走他介紹的自費專案的行程。”不過當時大家又累又困,沒有人管導遊的話。 在行程的第五天,由於在購物點“乳膠中心”只有一人買了枕頭,導遊一開始死活拖延時間,慌稱大巴車沒來,其實早就在外面等候。更有甚者,汽車發動後,泰國導遊“大發雷霆”。
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  • 1 # 加拿大家園

    泰國這旅遊市場很多部分被旅行團弄壞了,特別是小費 有些旅行團規定必須要給小費,不給還不行,給少了還不行。但是外華人的團就比較隨意性了。 有次和一個泰華人聊天給小費最有錢的排名 華人第一 ,俄羅斯第二 ,日本人第三 ,印度第四,他說華人最有錢。我最擔心的是哪一天以後華人來泰國小費成為強制必須的了。

    真心希望國內的人不要貪小便宜。合理的去泰國七天遊應該在三千到五千左右。但是低價團是泰國政府在打擊的物件,以免影響泰國形象,所以投訴是合理的訴求。國內的購物團一樣是國內在打擊的。

    出國遊主要問題還是因為沒有真正解決處理成功,負團費的問題,很多開銷是要給前線服務人員來承擔的,一個團下來,如果遇到遊客裝傻還抱著撈一筆的心來旅遊,一不消費,二到處挑毛病,導遊最底得虧兩萬銖,十個人的團,公司最底也得虧三萬銖以上,免費辛苦服務遊客的吃喝遊玩樂,五晚六天有的人承受得住,有的人承受不了,最後倒黴的就是承受不了的那個,相信好人還是比壞人多的。

    旅遊肯定是旅行團的責任, 走不了量就不要走量。泰國旅遊市場那麼多大,把報價壓的這麼低,把盈虧賭在遊客消費上面 很容易極端的。不強制購物也約法三章,這種旅行團很容易損壞泰國旅遊市場形象。 中國13億人口市場不是每個人都知道一分錢一分貨的道理,旅行團改變不了每一個客戶,旅行團只能提升自己。

    泰國也需要管理市場,即是市場就有存活下來的也有被淘汰的,旅遊團丟的只是幾個遊客,但是損壞的是泰國的市場形象。 不要提到泰國旅遊,第一聯想到的就是恐嚇強制購物。

    其實有的遊客是第一次出遠門,不一定懂那麼多套路,緊張害怕可以理解。真的不是個個都貪什麼便宜。另外,這個導遊旅行社等明顯是違規零團費或超低團費忽悠的遊客。不能夠成為遊客自己活該的理由。旅遊市場需要淨化。

  • 2 # 泰國旅遊百事通

    其實說到底還是零元團死灰復燃了,採取以前的買人頭的方式來獲取中國那邊的旅行團人頭,再透過強逼購物的方式轉回人頭費還有利潤,如果不購物他們自然也就虧本,錢收不回來,這把人逼瘋了什麼都乾的出來,恐嚇,威脅等計量全部用上,只要能逼旅行團購物回本。說到底還是這市場太亂了,這旅遊行業不夠規範,花這麼點錢怎麼能來泰國旅遊呢,這想想應該也知道了,這種情況以前發生過無數遍了怎麼還是會有這樣的事情發生,難道遊客們在報團的時候一點警惕都沒有嗎?以後還是要選準正規旅行社,不要貪圖便宜,或者乾脆自由行。

  • 3 # 清邁置業

    華人的生意之道:不惜一切代價擠垮同行,一家獨大後慢慢提價,笑在最後。

    這種商業文化在旅遊市場上更是體現得淋漓盡致。

    無論是過去的香港遊,麗江遊還是如今熱門的泰國遊,當正正規規做生意即面臨淘汰的殘酷現實,各種亂相自然而生:因消費不達標,遊客在車上被罵一路;導遊把遊客扔在半路,帶著大巴車揚長而去;遊客被鎖在購物大廳,錢沒花夠不準離開;甚至於發生了香港導遊找黑社會打死遊客的惡性案件發生。

    希望政府堅絕打擊壟斷,嚴懲惡性競爭,清除害群之馬。

  • 4 # 象哥不泰囧

    首先跟大家說一點,以後出去旅遊不光是來泰國,還是其他的地方旅遊,能不跟團就不要跟團!要跟團一定要報價格高的純玩團!儘可能的要選擇自由行。我給大家來揭秘一下泰國旅遊市場吧。

    首先問題說的是七天五夜旅遊費用是2180元每人,這肯定有問題!你在國內隨便去個地方玩這麼久,肯定都不值這個價格吧!而2K多塊錢還是出國旅遊呢,你們覺得可能嗎。來回機票,酒店,住宿,景點門票都不至這個價格了。

    當然了價格低才可以吸引客戶,但是這個價格一定會虧本的。旅遊公司不可能不賺錢啊,還虧錢吧。所以就只有靠帶遊客購物來賺錢了。而帶遊客去購物返點很高的!最高的可以對半分成!

    其實很多泰國的旅遊公司(都是華人開的)都是虧本在做,因為一個遊客至少要買購3千元人民幣的東西才剛剛保本。3千元以上才能賺錢。

    你們所謂的泰國導遊其實都是華人,因為全泰國只有2000多人都導遊證,是根本不夠的。他們為了讓你一個勁的消費,各種說泰國的好,這樣他們才能賺錢!

    問題上說只有一人買了乳膠枕,那肯定是要大飛雷霆的啊!你們不買的話,我們不是白忙活了。沒把遊客丟下車就算好的了!還有些更過分的,直接叫客人補差價的!而遊客們在泰國語言不通,人生地不熟悉的。大多數都選擇忍讓!乖乖交錢!

    最後告訴大家,太便宜真的不要相信,純玩泰國遊的專案費用基本在6000元之上,低於這個價格的一定有問題,會帶你們去購物的。本來出國旅遊玩的就是開心,多花點錢沒事的,選擇太便宜的團,會各種受氣加無語,你最後一點玩的心情都沒有了!

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