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1 # BillcEn
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2 # 金剛廣告汪
杜蕾斯與喜茶的這次合作事件,是背後品牌策劃者的一次失誤。
換了環時互動之後,杜杜的團隊相比之前,讓人讚歎的借勢少了,也開始出現失誤了。
4月19日,杜蕾斯常規操作,和其他品牌釋出了主題為#419 不眠夜#的聯合海報,包括亞朵酒店、百威、餓了麼、好時、喜茶等在內。其中,喜茶的粉絲們與網友們似乎對其與杜蕾斯避孕套品牌的合作表示:“感到噁心”,因此,品牌方迅速更換了杜蕾斯與喜茶合作海報,並刪改了文案,把“一滴都不許剩”改成了“今夜 你是我的NICE GUY”,各海報的主題也從“419 不眠夜”刪減成了“不眠夜”。
(這次杜蕾斯品牌聯合的其他海報作品)
回答這個之前,先讓大家思考一個基本的問題:杜杜的受眾人群是哪些人呢?
看看上面這兩張海報,雖不排除也有女性,但杜杜的受眾主要是男性,且更有可能是年紀偏大(18歲+至三十多歲)的成熟男性(老司機年齡段主要群體),故其文案、海報的訴求物件自然也會站在男性的角度多一些。杜杜當然很早就意識到這個問題,並且在近一兩年也逐漸開始向女性使用者靠攏,比如在婦女節釋出了非常積極正能量的品牌海報,一點也不汙。
杜杜還“寫詩”,出了杜蕾斯的詩集,好讓那些文藝的年輕男女也投懷送抱。
而在喜茶這邊,她受眾主要是哪些人群呢?
如果平常經過喜茶的時候留心細看,或者到喜茶微博看看她們的畫風與評論,不難推斷出來,喜茶的主要受眾是以年輕女性群體為主。根據上面喜茶官方釋出的產品圖的調性,汪汪可以大概為其人群打上幾個可能的標籤:年輕、90後、95後、00後、女性、小資、設計感、網紅風格。在一定程度上,可以說,喜茶一直以來溝通的人群是年輕女性網紅、時尚潮流群體的。
所以,問題就暴露無遺了。向一群追求時尚潮流的小清新年輕網紅女性,用本來針對男性為主的老司機群體調性的文案進行溝通,加以品牌特殊的品類與曖昧的暗示,很難不讓她們有些引發不適與噁心的聯想。
建立在錯誤的人群與人群洞察上,文案的方向也成了喜茶車禍現場的主要原因。試想一下,杜蕾斯既然已經出了一些相當文藝調性的內容(如之前提及的詩集等),為什麼在品牌聯合的時候,喜茶或杜杜沒有往這邊靠攏呢?如果他們能想到這點,可能就可以避免這次弄巧成拙的事故。
這點汪汪與微博網友“惡魔奶爸Sam”的看法幾乎一致。“惡魔奶爸Sam”說:“風流與下流只有一字之差。”環時時期,杜蕾斯之前文案的核心都是表達兩性的情愫,濃濃的愛意,而非直截了當地談論“性”事。在我們的文化背景下,含蓄、收斂卻懂得情調會讓人覺得盎然生趣,且不反感。相反,如果只懂得調情卻口無遮攔,粗暴直接地表達情慾,只會被別人當成流氓。
喜茶畢竟是年輕的品牌,也其品牌的道路上不斷探索,不斷進行嘗試。即使碰到像這樣的爭議,對於品牌而言,汪汪認為也絕非壞事,反而可能更加能讓品牌方的策劃、設計人員觸碰到受眾人群的輪廓,乃至底線。這樣品牌發展的方向會越來越健康,也會更加精準地朝著喜茶定位的潮流與清新方向發展。
負面的網路輿論和歪風邪氣都終將會被遺忘,積極、正能量和充滿希望的主流聲音才是王道。在未來的品牌聯合等相關互動等,欲圖重複打舊網路時代“很黃很暴力”擦邊球的品牌們,請三思而後行。
回覆列表
文案設計有三個環節,消費者定位,公眾的心理,廣告的表現形式
先來看看這次翻車的文案:
與喜茶的合作:
2. 與餓了麼的合作
顯而易見文案的表現形式和公眾心理兩個環節出現了差錯。畢竟的文案是這樣的:
更多Durex文案傳送門:
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可以看看,比對一下原來的文案表達方式。
顯然是文案變的更加露骨以及惡趣味了呀!
談談公眾的心理
為什麼這次稍微放飛自我,梗玩的低俗了,遭到人們如此大的反感?
我認為是以下幾點:
媒介的迅速發展
聯絡員的傳播
公眾的參與熱情
群體由公眾被成了群氓
具體分析可以移步傳送門:
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