主要包括兩方面，第一個上傳，就是把下面基層所要反饋的東西一件不拉的上傳給上級，讓上級瞭解下面基層的基本情況和需求，第二個就是下達，將上級領導的意圖和要求同樣的一句不拉傳達給所需要接受下級。

字面上大概就是整理分解上級意圖、要求，安排佈置、傳達給下級。

但是在工作中，由於人的因素，這項工作就會變得複雜很多。

去理解、認知上級的意圖需要去揣摩、從人性需求的角度的思考，理解領導要的事情狀態，以及最優的執行策略。

然後傳達的給下級的時候能夠維護好上級的高度、形象，同時又能夠按照要求傳遞、分解並推進執行下去。

你覺得上傳下達這項工作包括什麼？

上傳下達，是指處於中間管理層聯絡上級與下級的一種工作職能。

對上：需要將上級的要求、指令、指示、說明、任務、規劃、工作標準，等等相關內容，明確告訴下級。

對下：需要將下級執行的工作情況、任務的程序、建議的措施、方案，及處理的結果，彙報給上級。

上傳下達，不是簡單的作為中間的一個傳聲筒角色，而是其中要扮演管理者角色，做好組織、計劃、協調、控制與指揮職能。

上傳下達，要求在時間上要快捷，在質量上要有效果，在語言組織上要清晰、在資料上要精準，對上級時，要有自己的建議措施與解決辦法，對下級時，要將上級的意圖明白無誤的告訴給下級，但要注意適當的過濾，把握要點、抓住關鍵。

【傳達的不僅是資訊，更是一種好結果】

1、能夠將公司的資訊毫無失真的解碼出來，讓大家知曉

2、能夠將客觀上不好資訊進行化解，並不失去意思本身

3、能夠讓大家接受並理解這些資訊

4、能夠讓大家付出一致的工作行動

5、得罪人的工作都算給上面，並且用此作為自己是好人

6、不能讓資訊無失真並達成一致，只是當個傳話筒

【解題】

因為是自己做這個工作，而讓事情變得更好，才是正確做法。

我剛好是在辦公室，辦公室做為一個公司承上啟下、協調內外的部門。

上傳領導:

需要將領導的指示、批示等精神貫徹落實情況向領導彙報，及時把下面的工作動態結果反饋給領導，傳達各單位、各部門的意見建議。上傳可以當面彙報、或寫書面報告。把下級的請示、報告等檔案及時呈領導審批。

下達各單位、部門:

傳達領導的指示、批示精神給各單位、部門，監督貫徹落實情況，督促寫情況報告，反饋意見。組織、協調好各單位、各部門完成上級的任務。

能完全瞭解上級指示並能準確傳達並指導領悟給下級，起到一個承上啟下的作用

在工作中，此類職位非常重要，如領悟出錯，下級出現錯誤，就是難辭其咎了

第一，作為上級和下級溝通的紐帶。

上級的要求和指導，除非領導有需要直接溝通，要不然都是透過秘書或者辦公室來傳達的。所以作為中間人，為了保證資訊能有效傳達，準確率也得提高。而且在溝通的過程中不是簡單的照搬領導的原話，特別是有些領導的要求，明知道下級會難以接受的時候，一定要耐心解釋，期望能讓下級明白工作目的，正面的開展工作。

第二，注意工作態度。

對待上級或者下級單位都要平常心，不卑不亢。這樣才能正確領導意圖，明白他的要求，下一步和下級傳達的時候，必須要想清楚怎麼表達，既不隱晦，也不過於直白。保持端正的態度才能讓對方有效的接收資訊。

第三，時刻提升自己的工作能力。

其實上傳下達好像是很簡單的工作，但是實際在開展起來確實是會碰到各種各樣的困難。除了對業務能力有更高的要求外，人際關係的處理，也是一個很重要的工作，不卑不亢，平常心，一直都是保持良好狀態的法寶。同時還最好為自己增值，更多的學習，才能讓自己提升競爭力。

職場下達和上傳，資訊擴散和收集；

不同角度問題看，上傳下達才到位；

上傳先保真實性，資訊首先要核實；

其次保證精確性，相關資料要充分；

第三保持客觀性，影像資料提證據；

下達先保完整性，內容準確和完整；

其次下達要及時，第一時間不疑遲；

下級理解有困惑，及時收集速反饋；

平時注意學業務，才能規避鬧笑話；

急事慢話冷處理，格局上級前途廣!