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  • 1 # 設計師MrJay阿杰先生

    首先要明確你是屬於哪種屬性的店鋪,是賣商品做銷售的還是做體驗服務的。如果是零售店鋪,以銷售產品為主的,當然是顧客停的的時間越長,成交率就越高,那麼怎麼樣才能留住顧客呢?可以從兩個主力點來提取,就是顧客所看到的東西和所走動的路線,顧客是透過觀看到我們的產品展示,從而引起興趣,然後引導其逗留和走動的路線。在這裡,店內的動線佈局設計和產品陳列展示設計就顯得很重要了。

    所謂動線佈局設計,就是顧客在走進店鋪的那一刻起,是否能夠按照店主設定好的路線走動並深入店鋪內,觀看及觸控產品,最終提升購買成交率。好的店鋪動線設計,對能否成功留住顧客真的太重要了。那麼店鋪動線該怎麼設定?這不是絕對性的跟著其他店鋪學就能做好的,而是要有規劃性的對症下藥。

    事先,要對店鋪做以下幾個方面的分析:

    一、分析店鋪環境。

    你的店鋪平面是怎麼樣的?

    有幾個出入口?

    周邊都是些什麼店鋪?

    日常人流是怎麼進行的?

    這個工作可以讓你清楚怎麼去規劃人流與店鋪環境的關係,利用店鋪環境特點去製造天然的人流分割線。

    二、分析展示道具。

    你店鋪的產品陳列器架有哪幾種類型?

    每種器架都有很好的利用起來嗎?

    燈箱廣告POP等都處於什麼狀態?

    主要展示商品賣點的道具是什麼?

    這個工作可以讓你清楚動線設定需要結合器架的特點去引導顧客在場內自然的流動。

    三、分析產品屬性。

    你清楚產品的MP陳列展示形態嗎?

    主堆產品是哪些?

    具有吸引力的產品是哪些?

    庫存量大的產品是哪些?

    特有產品是哪些?

    這些產品該怎麼陳列?

    這個工作更為重要,除了設定路線往往不夠的,你還要結合產品力去設定店鋪的磁石點,來引導顧客,讓顧客在場內走動起來“一步一景”的效果,讓顧客在輕鬆無壓力的環境下流動進行購物體驗。

    當你明確了自己店鋪以上的一些基礎條件,並充分了解了這些問題的解決點,就可以結合專業的產品陳列師的意見,在現場探討合適的方案進行動線佈局設定了。那麼,怎麼樣的店鋪動線設定才算合格呢?成功的動線設計,可以觀察顧客是否有按照你事先設定好的流動規律去進行,如顧客的流動路線有完成達到百分之八十以上,就算是比較成功了。

    動線設定留住了顧客,還要提高成交率,對於店員的專業度也需要重視。不斷加強提升銷售技巧,產品知識以及服務體驗來輔助銷售。

    希望本次回答能啟發到你,

    如對本話題感興趣,

  • 2 # 香檳狗影視

    具體看什麼行業。根據我在餐飲的經驗,1,可適當減少桌椅,容易坐滿,看上去餐廳滿員火爆,等位的人多。2,舉辦促銷活動。有促銷或者免費試吃之類的都會有排隊。

  • 3 # 棉花糖006

    1、店面形象就像人的臉,說明了店面的裝修設計是影響進店,且想在店裡停留時間長短的最重要的一個因素,比如,比如茶飲店:趣烤茶,娛樂休閒加入卡牌元素,暖色調的氛圍,給足了消費第三空間,還搭配有拍照區域。

    自由移動的座椅,給足了消費者與消費者之間的互動空間。

    2、最基本的,也是最重要的,就是產品線,就是好不好喝。符不符合消費者的口味需求。目前市場上調研發現,茶飲以水果茶和烤奶茶為年輕消費這的最愛。趣烤茶還增加了輕食,就是喝奶茶同時,有些小點心,從而停客的機率更大。在不同的季節,也需要不斷的更新產品線。

  • 4 # 第一桶金2

    主要取決於老闆的創新意識,就算員工的點子再好,決定權還是在老闆手裡。現在的大中小老闆太多了,格局大的少之又少,二八定律就是這麼來的。因為鉅富永遠是少之又少的人。

  • 5 # 店鋪智慧

    如何增加顧客在店內的停留時間?這個問題,我來回答。

    1、動線設計。透過合理產品的陳列和店鋪裝修,來設計合理的人流動線。透過合理的動線設計,增加顧客在店內的停留時間。

    2、播放輕音樂。音樂是一個奇妙的東西,輕盈的音樂會放慢人們的步伐,快節奏的音樂會加快人們的購買。所以,如果商城要做促銷,讓人們快速購買時,會播放快節奏音樂。希望人們慢慢在商場裡面閒逛時,就會播放輕音樂。

    3、氣味。如果你仔細發現,會發現很多優質的酒店和零售店,都會有讓你聞起來舒服的香味。這些香味同樣是在吸引顧客,增加顧客在店內停留的方法之一。

    有研究表明,合適的香味可以延長顧客在店停留時間,而顧客在零售店的逗留時間最多可以被延長31%。

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