過去我們經常認為智力與一個人取得的成就之間有著密切的聯絡，但現在心理學家們普遍認為，情商水平對一個人取得的成就也有著舉足輕重的作用。那麼，究竟什麼是情商呢？丹尼爾.戈爾曼在其他心理學家研究的基礎上系統地提出了情商的概念。他認為，情商一般包括五種能力：瞭解自我的能力、駕馭情感的能力、自我激勵的能力、識別他人情緒的能力、處理人際關係的能力。
2. 駕馭情感的能力 情緒控制的能力
3. 自我激勵的能力 學會自己鼓勵自己，自己為自己打氣
4. 識別他人情緒的能力 就是能敏銳地感受到他人需要、他人情緒變化、客觀理解分析他人情感的能力（舉例）
5. 處理人際關係的能力 這是綜合多方面的高水平能力 今天我們來重點談一下駕馭情感的能力。 駕馭情感的能力就是情緒調控的能力，就是當你意識到自己開始感到不安時能夠控制這種情緒；當你受到焦慮、沮喪、激怒、煩惱等一些消極情緒侵擾時，你能積極主動地尋求解決的辦法。 齊達內--法國國家足球隊主力球員，三屆世界足球先生得主，被譽為現今世界球壇的“球王”，曾獲世界盃，歐洲國家杯，冠軍盃等多個大型賽事冠軍，但是就是這樣一位英雄卻因為一時的情緒失控，在他足球生涯中的最後一場柏林比賽中因為與對方球員發生衝突而被裁判紅牌罰下。如果沒有那張紅牌結果也許會不同，即使是失敗，齊達內也可以在掌聲中光榮離去，而他的情緒失控毀了他的一切，沒有掌聲，沒有擁抱，沒有儀式，他的離去遺憾而無奈。 一時的情緒失控給齊達內帶來了巨大的損失和終生的遺憾，可見學會情緒控制對我們每一個人來說是非常重要的。美國密歇根大學心理學家南迪.內森一項研究發現，一般人的一生平均有十分之三的時間處於情緒不佳的狀態。因此人們常常需要與那些消極情緒作鬥爭。 一、 消極情緒和消極情緒的害處 1.憂愁、悲傷、憤怒、緊張、焦慮、痛苦、恐懼、憎恨、敵意、悔恨這些都是消極情緒，而且對我們的健康十分有害。古代就有喜傷心、怒傷肝、思傷脾、憂傷肺、恐傷腎的說法；現代科學家認為一個人的健康長壽=10%社會因素+8%醫療條件+7%氣候條件+60%個人因素，而60%個人因素中，至少有一半取決於一個人的情緒狀態。 2.消極情緒不利於完善個性。雲南大學馬加爵殺人事件就是一個很典型的例子。馬加爵因與四名同學發生矛盾為報復洩憤而將四名同學全部殺害。他是一個內心情感體驗細膩，情緒反應相當強烈的人，但他外表又給人相當壓抑的感覺，而且不善言辭。真正決定馬加爵犯罪的心理問題是他的以自我為中心的性格，而這種性格是由他強烈、壓抑的不良情緒導致的。 （1）微笑 讓我們的嘴角永遠保持上揚，並給予自己積極的自我暗示：我很快樂，我很堅強，我能做好等等。 （2）抬起你的頭，來一個深呼吸。不要垂頭喪氣，你的行為會造成一種消極的暗示，讓你覺得你真得不行了。來，從現在開始，抬起你的頭，昂首挺胸，目光堅定，告訴自己：我是成功者。這個簡單的動作是不是在快速地改善著你的情緒？好，從現在開始，抬頭，微笑。 （3）做事速度快20%，說話大聲20% 心情低落時，加快你行動的速度，不要磨磨蹭蹭，
過去我們經常認為智力與一個人取得的成就之間有著密切的聯絡，但現在心理學家們普遍認為，情商水平對一個人取得的成就也有著舉足輕重的作用。那麼，究竟什麼是情商呢？丹尼爾.戈爾曼在其他心理學家研究的基礎上系統地提出了情商的概念。他認為，情商一般包括五種能力：瞭解自我的能力、駕馭情感的能力、自我激勵的能力、識別他人情緒的能力、處理人際關係的能力。
2. 駕馭情感的能力 情緒控制的能力
3. 自我激勵的能力 學會自己鼓勵自己，自己為自己打氣
4. 識別他人情緒的能力 就是能敏銳地感受到他人需要、他人情緒變化、客觀理解分析他人情感的能力（舉例）
5. 處理人際關係的能力 這是綜合多方面的高水平能力 今天我們來重點談一下駕馭情感的能力。 駕馭情感的能力就是情緒調控的能力，就是當你意識到自己開始感到不安時能夠控制這種情緒；當你受到焦慮、沮喪、激怒、煩惱等一些消極情緒侵擾時，你能積極主動地尋求解決的辦法。 齊達內--法國國家足球隊主力球員，三屆世界足球先生得主，被譽為現今世界球壇的“球王”，曾獲世界盃，歐洲國家杯，冠軍盃等多個大型賽事冠軍，但是就是這樣一位英雄卻因為一時的情緒失控，在他足球生涯中的最後一場柏林比賽中因為與對方球員發生衝突而被裁判紅牌罰下。如果沒有那張紅牌結果也許會不同，即使是失敗，齊達內也可以在掌聲中光榮離去，而他的情緒失控毀了他的一切，沒有掌聲，沒有擁抱，沒有儀式，他的離去遺憾而無奈。 一時的情緒失控給齊達內帶來了巨大的損失和終生的遺憾，可見學會情緒控制對我們每一個人來說是非常重要的。美國密歇根大學心理學家南迪.內森一項研究發現，一般人的一生平均有十分之三的時間處於情緒不佳的狀態。因此人們常常需要與那些消極情緒作鬥爭。 一、 消極情緒和消極情緒的害處 1.憂愁、悲傷、憤怒、緊張、焦慮、痛苦、恐懼、憎恨、敵意、悔恨這些都是消極情緒，而且對我們的健康十分有害。古代就有喜傷心、怒傷肝、思傷脾、憂傷肺、恐傷腎的說法；現代科學家認為一個人的健康長壽=10%社會因素+8%醫療條件+7%氣候條件+60%個人因素，而60%個人因素中，至少有一半取決於一個人的情緒狀態。 2.消極情緒不利於完善個性。雲南大學馬加爵殺人事件就是一個很典型的例子。馬加爵因與四名同學發生矛盾為報復洩憤而將四名同學全部殺害。他是一個內心情感體驗細膩，情緒反應相當強烈的人，但他外表又給人相當壓抑的感覺，而且不善言辭。真正決定馬加爵犯罪的心理問題是他的以自我為中心的性格，而這種性格是由他強烈、壓抑的不良情緒導致的。 （1）微笑 讓我們的嘴角永遠保持上揚，並給予自己積極的自我暗示：我很快樂，我很堅強，我能做好等等。 （2）抬起你的頭，來一個深呼吸。不要垂頭喪氣，你的行為會造成一種消極的暗示，讓你覺得你真得不行了。來，從現在開始，抬起你的頭，昂首挺胸，目光堅定，告訴自己：我是成功者。這個簡單的動作是不是在快速地改善著你的情緒？好，從現在開始，抬頭，微笑。 （3）做事速度快20%，說話大聲20% 心情低落時，加快你行動的速度，不要磨磨蹭蹭，