口才是指語言表達能力。說話宜傷人說明此人講話不動腦子，說話不注意方式方法。所以，你問的是一個問題的兩個方面。魯迅先生說過：急不擇言，不是講話時沒有想的時間，而是有時間的時候沒有想。......如何提高語言表達能力呢？一，多注重學習積累，語言練習。一個人知識面廣，肚子裡的東西多，講岀的話才能岀口成章，妙語連珠。二，講話前想好了再說，千萬別說完了再想。久而久之講話的水平自然就提高了。三，只有學會尊重別人，你才能得到別人的尊重。而語言是最直接最重要的表達方式。良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒。 俗話說；人強在嘴，馬強在腿。所以，一個人的語言表達能力，對他（她）的工作，生活，事業至關重要。

說話容易得罪人是很多人會遇到的問題，特別在職場中，如何消除溝通陌生感，如何能有自然有效的表達是能夠在職場進一步提升的必備技能，可從以下幾點去提升：

改變說來簡單，但是卻很少人能真正做到，因為要和自己一直以來的性格，溝通習慣去做博弈並不容易，過程可能很煎熬，但是隻要突破瓶頸就會有很大飛躍，也要相信回報會隨時而來。

不要老想著，我從小就話少，人多就不好意思說話，就懼怕，首先要給自己暗示，要先戒除這種懼怕。在害怕時，不妨想一想，如果再過5年，10年還是這樣，很多好的工作機會因為這個原因而溜走，自己會不會更痛苦？然後再鼓勵自己，這一切都可以練習的，一定能提升，只要我先放下恐懼！

首先我們要達成一個共識，溝通技能是一項技能，只要是技能都可以透過練習來提升，所以我們需要先給自己定個目標。比如在3個月內，能夠做到在會議上非常順暢地表達自己的想法；又或者1個月內，能和自己最敬畏的領導交流一個完整的方案或問題；又或者3個月內，不因為口舌而得罪人。

有了量化的目標後，我們就隨之準備練習計劃。比如細化出自己練習演講的時間和頻率，約同學，好友出來做交流，開啟心扉去表達等等。只要積累量變，就一定會質變。還是我經常提倡的“刻意練習”。

最後講一個非常重要的觀點，我們經常說自己的性格很難克服，的確我個人認為性格是一生都無法改變的東西，但是在社會里，在職場中我們要提升自己的情商——即對於場景的解讀能力，對於自我角色認知能，情商可彌補我們性格的不足。

很多時候我們說的內容並不一定那麼得罪人，只是我們說的時機，方式不對，所以如果你感覺吃不準，或者感覺與對方的談話目標完全不同，那不妨放慢節奏，換一個別的時機，或者私下等方式，去溝通。溝通是最靈活的技能，千萬別執著於直拳。如果自己想不透的話，需要有一些良師益友幫你分析，那麼我建議你找個地方記錄下讓自己不舒服的溝通場景，因為你要相信如果你不舒服，對方也一定不舒服，溝通一直都是雙贏或者兩敗俱傷。把具體場景說出來，看看旁觀者的感受，然後每次都做總結，做反省。還是要相信，量變會質變。

口才差，老是得罪人是可以改變的。我們先來分析有可能造成這種情況的原因：

1、性格，性格很直，說話總是直來直去，不顧他人的感受。

2、經歷與學識,經歷很少，又不喜歡學習知識，遇到事情的時候，總是以自己的狹隘觀念去揣度這個世界，而且還要把自己的觀點強加給別人。

3,不善於總結，與他人交流以後，不善於總結自己的語言表達，是否對他人造成傷害。每次與別人交流的，重複著自己的表達意思。

4,不喜歡思考，對別人說的事情，不加思考，就進行回答，對自己說的事情，不加思考就講了出去。

建議用以下這些方法來進行改變：

1,培養自己的耐心，遇到事情的時候不急不躁，堅持把自己做的每一項事情做完。比如說可以養一個小動物進行照料

2,多看書，可以看一些語言表達方面的工具書，再加上一些性格培養方面的書籍。

3,每次與人交流，認真聽完別人的意見，經過思考後，再進行回答。如果自己要表達意見，就先思考。

4,多觀察外面的世界，讀萬卷書不如行萬里路，多去看看外面的世界，接觸現實的生活。增加生活閱歷積累。

5,善於總結，每次與別人交流完以後，在當天進行對自己總結，看哪個地方的語言表達不到位，進行修正提醒自己下次不要犯同樣的錯誤。