不請自來，見諒。因為剛好問到了我的職業，忍不住說兩句。

我是從事手機相關的製造業。過程檢驗員可以說是我們現場品質管理的中堅力量，也肩負著很重大的責任。我認為做好過程檢驗要有以下幾點特質或者說職業素養。

第一，全面的管控意識。過程看什麼，五要素，人機料法環。很多問題是顯性的，比如一些報錯資訊，員工操作過程等，而有些問題是隱性的，比如靜電，你看不到，但風險卻會隨著保護不到位，環境變差等上升。我部門有一個資深的現場QC主管，有一次我和他一起進車間，剛進門，他就說今天車間的溼度恐怕不達標，靜電風險會變大，我們去看了一下車間裡的溫溼度表，果然，勉強達標，風險很大，這可以說是習慣成自然的過程品質管控意識了。不論何時，人機料法環都牢記心中。

第二，資料意識。我們公司的過程檢驗員還要負責統計一些資料，有的過程檢驗員就可以分門別類將資料統計的清清楚楚，有的就差一些，很多時候，現場資料統計清楚的時候，問題已經解決了一半了。

第三，異常問題處理的邏輯。現場問題有大有小，大問題應該怎樣升級彙報，是否能夠按照5W(who what when where why)的方式將現場問題反饋清晰到位，很能體現一個人的水平。而且如果能在現場及時發現並解決一些小問題，那更是你價值的體現。