新零售感覺就是傳銷的那種。第一他們說的那種團隊合作就是傳銷洗腦啊！各種不把人當人看的做法。第二就是他說所說的銷售怎麼怎麼好說白了就是打折，送東西，抽獎，送券，找點託或者群演在店裡感覺人很多。其實真的沒有什麼用。但是他們在做商家整合一塊不錯各個商家互通有無這點還是可以的

新零售這一概念，是馬雲在2016年提出。他認為今後五大變革將深刻影響各行各業，它們分別是新零售、新制造、新金融、新技術和新能源。同年11月11日，國務院印發了（關於推動實體零售創新轉型的意見），使新零售概念正式推出。

新零售的基本定義為：以網際網路為依託，透過運用大資料、人工智慧等先進技術手段，對商品的流通與銷售過程進行升級改造，進而重塑業態結構，並對線上服務、線下體驗以及現代物流進行深度融合的零售新模式。

這種新零售業態，是在傳統零售企業再電商的衝擊下不得不面臨改變，而電商由於缺乏商品體驗的“先天不足”和移動互聯發展極限困擾，而使增長乏力的情況下，應運而生的。

傳統零售業即線下門店在電商衝擊下銷售額大量萎縮已是不爭事實，目前在綜合購物中心、社群便利店、生鮮超市仍有一定優勢，但不可能再恢復以往的輝煌；線上電商從誕生之日起就存在著體驗不夠的明顯短板，相對於線下實體店給顧客提供商品或服務時所具備的可聽、可觸、可感、可用等直觀屬性，線上電商始終難以找到良好購物體驗的現實途徑，因此不得不陷入發展瓶頸。據統計，近年來網上零售額的增速呈明顯放緩趨勢，就充分說明了這一點。而新零售則有效地將兩者的優點結合起來，形成優勢互補，與新技術、人工智慧、現代物流相匹配，使線上線下高度融合，代表了未來零售業的發展方向和必然趨勢。

那麼，新零售的基本特徵是什麼呢？按照馬雲等人的定義，有以下幾點：

一是線上線下高度融合；將線下物流、服務、體驗等與線上商流、資金流、資訊流結合起來。線上營銷、推廣、下單，線下體驗、享受服務，線上線下價格一樣，發展到最後不會再分線上線下；

二是新零售必然帶動新制造。智慧化、個性化、定製化將是未來製造業的發展方向；

三是未來電子商務平臺將消失，以個人為主的電商平臺將興起；

四是移動支付等新技術開拓了線下場景智慧終端的普及，以及由此帶來的移動支付，大資料、虛擬現實等技術革新，進一步開拓了線下場景和消費社交，使消費不再受時間空間制約。

如果說的通俗一點，新零售就是線上➕線下➕物流➕新技術。

當然我們說新零售，並不是說傳統零售業即刻消亡。實際上，隨著經濟和地域發展的不平衡以及消費者多樣需求的現實需要，傳統零售業和新零售行業必將長期共存，暫時誰也吃不了誰。“三國演義”的局面還將存在，但是在新技術的推動下，在八零後逐漸成為消費主體之後，新零售會逐步成為零售業主要業態，將是不爭的事實。