17年初，我們計劃涉足兒童服飾行業。初心和許多在開店的老闆一樣，這確實是一個巨大的、剛需性的市場，也因為我們有了一個寶寶。以我的從業背景看，包括我老婆還有很多朋友，都支援我們開創一個童裝品牌。當然，我們也認為當時找準了行業入口。但最終，我們決定先開個小店來試試水，摸摸路。

運氣使然，當時我們居住的小區有一個沿街店空了出來，面積20多方。但當時這個小區商業還不成熟，也正值杭州G20期間房價一路狂升，早前住的和後面進來的家庭在消費力和消費觀念上有著天壤之別。我們租下來的小店馬路對面就是一個較知名的幼兒園，感覺上位置是很好啦！但上學和放學期間，觀察小孩子和接送的家長衣著，就很能認識到，這是一個多階層和多社會亂拼的雜會

店鋪沿街是一條很寬的隔離帶，有5米的樣子，遠離馬路的好處是可以留住帶著孩子的家長。同排的商鋪中有水果店、理髮店、小吃，藥店等，小區背後是一條商街，有兩家較低端的童裝店，開了有大概兩年以上，生意還過的去。

說到背後街道上的兩家童裝店，有一個小插曲分享一下。

也算是老來得女，年長家長較注重產品的安全健康。所以，我們對孩子的衣飾，從出生前準備到生後，都是選用棉紗，棉麻類。一次，我上班期間，媽媽和老婆在小區遛娃時即興在後面一家店給孩子買了件貼身的連體衣，洗過後穿上就發現小孩子一直撓皮膚髮紅。媽媽就去要求退貨。洗過的衣服當然是不退的啦！弄的不開心也是必然的啦！原本是想帶著孩子不方便就近買了可以穿，卻沒想實體店的品質還能出這問題，而且在服務上的處理方式並不讓人愉快。

小店裝修開始了，在老婆的指導下，我們打掉了原來的吊頂並噴上黑色漆，主牆用墨綠色，櫃檯背景用粉色，掛衣架全部採用黑色鐵藝，地板用實木風，中廳全部留空。裝修的比較簡單，很快就開始上貨開業！我們在杭州，但沒有一點四季青的貨，捨近求遠的到湖州織裡選貨。沒有到處找，也沒有時間到處找了。度娘告訴我們，利濟西路是湖州織裡最有代表品質較好的一條街，就是價格貴很多，也不會給單手拿貨。到了湖州織裡，我們直接把車開到目的地。看中就拿，不比不想，憑感覺選是我們來前定下的原則；量少不讓拿貨就由我來溝通，跟他們討論品牌，暢想未來，不給貨可以先做朋友，這是我們來前定下的目標；儘量單一供應商多拿貨，統一風格深入合作，這是我們來前定下的規劃。

第一次到織裡，僅拿了一家的貨。

第一家供應商（以下簡稱A），產品非常大氣，質量和做工都很好。上貨當晚就有銷售，給了我們非常大的信心。用第一家的貨開了張，後來又拿了兩家的貨。在後面兩家貨沒有上前，A品牌還吸引了很多客戶，後來的品牌貨上來後，A品牌就出現了有人看無人買的現象。甚至，臨到季未促銷就成了A品牌的賣場。成了清尾產品的A品牌貨，雖然還是銷不動，但卻讓我們發現了一個驚天的潛規則！

假設一個男裝品牌，僅做身高1米8以上、體重60公斤以下的男士極高定西裝，它的經營環境會是怎樣的？我們從他的人群定位可以判斷出，它們的每一位客人都算是模特級的精英。店鋪裡一定不會門庭若市，但偶有的客人就能給他們創造不錯的收益和品牌影響。但空閒時老闆會覺得是一種浪費，想引入一些時尚親民流行產品吸引更多人，想想結果會怎麼樣？高消費群體不會因此降低自己的需求，低消費群體卻能夠看到大品牌有了自己可以接受的東西，嘗試消費會成為一個消費視窗。而真正高品質商品會因為價格和消費者本身的生活場景等因素，反倒賣不動了。促銷面對的依然是價格敏感消費人群，先不說高消費人群已經被淘汰，也不說好東西即便促銷也價格不低，成熟的價格敏感型消費者會條件反射的避開價高的高品質產品。

A品牌貨越上越少，店鋪的人氣越來越旺，貨也越上越多，老婆看店越來越累，我們越來越沒有時間考慮經營問題。似乎是生意很好，一切都好。直到越來越多的顧客（非常熟悉）路過打招呼而不進來消費，我們決定靜下來思考方向和初衷！

開店選址的成敗是開店成敗的95%，貨品定位要準確，這些開始時我們沒有做錯。貨品定位要穩定並持續上升和創新，我們卻走向迎合顧客的不歸路。開店的經驗是，有錯誤的開始，再回歸做對就難上加難。比如我們的陳列，在每一個階段都是非常出色，但正因為陳列張顯了商品，反倒成了商品變化最快的感測器。活動營銷在每一個階段也都算到位，但因為商品路線的搖擺，形成不了累積顧客的營銷執行，雖有功卻折騰！

把真實的經營經驗講給大家，希望每位同行都能在開店行動前，把選址、選貨、裝修、陳列、營銷這“五位一體思考”，結合客戶畫象形成完整的定位，並規劃近期、短期、長期運營和調整策略，做到自始至終、始終不亂。

雖然我沒有經營過童裝店，但我現在還是中科院心理所的兒童心理碩士在讀。

簡單來說，裝修上不要站在成人的立場上。要讓顧客兒童說，媽媽、媽媽我們進這家店吧！這就是裝修上的成功。同時也要兼顧媽媽的眼光。

經營方面有一個不錯的思路。就是在店裡面留存一些顧客作品。比如孩子們的畫作、手工。讓這些小顧客有一種被尊重的感覺。

還有就是建立顧客的交流群。多組織一些銷售之外的活動。讓顧客覺得在這裡消費是順利成章的事情。

總之把銷售做到無形，就是最完美的銷售。

謝謝朋友邀請。能提出這樣的問題，說明你有相當聰明的經營頭腦，或許你自己心中早有答案，只不過是想確認一下。我以一個消費者的眼光是這樣看的:孩子都是父母的心頭肉，特別是爺爺奶奶外公外婆。每次外出最吸引孩子目光的是卡通、遊戲、色彩豔麗的景色，也是孩子們駐足留戀的地方。長輩們一般都是隨著孩子的意願，只要寶寶開心。所以裝修外飾主要以孩子的眼光孩子的喜好為準，孩子以開心遊玩為主，無聊的長輩會藉機在店裡閒逛，即使今日不買，我會記住價格、品牌、款式，一旦有需要立即想到去哪裡買。所以要想留著客戶，首先得留著寶寶，能讓越多的寶貝在店裡愉快的玩樂，潛在的客人就越多。客人有了，剩下的就是品質了和服務了。如果再增加一些兒童玩具可能會更好，孩子們的好奇心是永遠是無法滿足的，他們對服裝沒有興趣，那是大人的事，他們關心的是所看過的卡通片裡的人物玩具。希望這些對你有所幫助，也希望朋友們補充，謝謝！

裝修童裝店其實是可以促進經營的，就是所謂裝修烘托經營。裝修需根據童裝店品牌的形象，突出品牌理念，童裝店得裝修成兒童的那種天真，活潑，朝氣的主題，已亮色調為主。經營童裝店可以結合各種營銷搭配捆綁模式進行促進銷售，比如買兩件打幾折或送個小玩具等等。各種各樣的，只有你願意想就有千百種銷售模式。

我也沒經營過童裝店，就以一個消費者的眼光來說說我的看法。 我們帶孩子去選衣服，主要看品牌，一般都比較固定在幾家店裡買，他們大概有幾個特點來留住我們：一，與兒童，服裝相關的店招或者陪著的圖案等宣傳自己的東西。 二，明亮的櫥窗及亮眼的服裝展示。三，與服裝格調配套的綠色環保的裝飾讓人看上去舒服，自然。 四，熱情貼心的服務人員，貼心的售前售後服務。 五，優質的服裝質量，服裝分類擺放明確，適時的服裝換季，六，建立會員系統，積分返利享受折扣，以後做活動也能用到。