我們訂外賣有時候會碰到這樣一群外賣小哥，他們會無奈而真誠的告訴你你的外賣和他接的另一單地址衝突了，詢問你能否讓他改個折中的地址，或者索性什麼也不說晚點送過來。碰見這樣的，耐心的買家會感到無奈，著急的買家就可能直接給中差評了！

外賣小哥對此的解釋是美團強制派單，他們也很無奈。有時候遇見一些買家因此給了中差評的話，美團系統就會懲罰他，那一天就都白做了！

為什麼美團會選擇強制派單和剋扣外賣員？因為美團即將上市，需要有好的資料來吸引投資者、需要吸引更多的使用者使用美團，為了獲得使用者的口碑，配送速度必須跟上，強制派單會提升配送的效率。作者則認為，如今不少美團外賣小哥紛紛抱怨美團的做法，一家企業員工才是根本，如果員工都覺得在企業裡得到的只有不公待遇，員工怨聲載道，工作肯定做不好，企業又如何去做得更好呢？

其實外賣小哥被逼至如此，那麼買家也是很受影響的，希望美團不要想著急功近利，能把一個簡單的單子做好才是最重要的。一個企業的口碑，不能在一天完全壞掉，但它也會因為很多不重視的問題慢慢腐壞！

專送都是強制派單吧，每個商家配送範圍都有2到3公里，有的商務樓，小區配送難度也不一樣，騎手都想近的，好送的單，遠單怎麼辦，不強制派誰送呢？眾包都是自己搶的或者系統指派，也有手滑搶錯單的，這就尷尬了哦