可以用KSF薪酬績效模式，平衡點找的好，說不定在原有的電銷人員減去一部分還能做得比之前好。實現企業員工雙贏。

電銷是銷售常用方法，現在的電話銷售隨著人們接到電話的頻次，已經有非常多的人牴觸電話銷售了。對於公司而言，電話銷售相比廣告成本低，也能起到很好的傳播作用，那對於公司層面如何在不增加電銷人員的情況下，增加銷售業績呢？作為一名資深銷售，我把我的經驗總結了如下幾點，覺得可以從以下幾點來做增加銷售業績。

一、要保證好充足的睡眠，一定要精神好、心情好，只有你睡的好，第二天上班精神才好，如果你睡眠不足，上班沒勁，連想打電話的心都沒有，就更不可能打好電話了。精神好，心情好，你才有可能把客戶當朋友聊，你得到客戶的反饋才會好。

二、要把自己的客戶進行分類，ABCD四類，A類重點客戶重點聯絡，B類意向客戶，隔一天聯絡，C類一般客戶，沒有意向也不排斥你，這類客戶一週至少聯絡一次，D類是不需要的客戶，該類客戶一個月聯絡一次，每次不要跟他聊產品。要把重要的時間花在一些必要的客戶身上。

三、打電話時，清空自己的頭腦，不要東想西想，覺得客戶為什麼拒絕我呀，我該怎麼講呀，一直查客戶，這樣會很浪費時間，作為電銷就要一通通電話“傻傻的”不停的打，因為只有量大了，你的意向客戶才多，意向客戶多了，你的業績才有保障。

四、多學習產品知識，銷售雖然不要像產品經理那樣那麼懂產品，但是至少要有產品經理一半那樣懂產品，只有這樣你才能在電話裡面跟客戶侃侃而談，客戶問什麼問題都能及時回答，給客戶信心你的產品就是好。

五、平時私下要多學習銷售技巧和總結自己銷售方法，俗話說得好活到老學到老，銷售更是一個終身學習，無論是專業的銷售技巧怎麼談客戶，怎麼談價格等，還有就是一些行業知識，國家新聞，事件，一些熱點等等。你只有自己的知識庫夠大，你的話語才夠多，就能跟客戶聊起來。

六、電話銷售時，跟客戶打電話要像跟朋友打電話一樣，要把客戶當朋友，無論是語氣還是談話，只有你把他當朋友，他才把你當朋友，這樣你的單子很快就會成了。

七、其次電銷時，跟客戶溝通先要接受客戶的問題，不要急著闡述自己的想法。大多數人都是想表達自己的問題和想法，不喜歡別人反駁自己，這時我們就要先贊同別人，然後再轉折給他更好的建議，建議他該怎麼做會更好。

八、有時可以站起來打電話，提升下士氣，特別自己在被多個客戶拒絕後，站起來可以有效的改善自己的狀態，同時也可以更投入，想想自己跟客戶對話的場景，更好的融入感情，獲得客戶認可。

九、多多向打的好的同事學習，學習別人怎麼在交談，怎麼賣的產品，同時要藉助團隊的力量，有問題讓團隊幫著一起解決，團隊每個人提升了，整體業績才能提升。

十、團隊每天要開會總結今天電銷的工作情況，遇到的問題，取得的進步，每日事每日畢，不斷提升起來。

這個問題是很有代表性的，目前好多傳統意義上的銷售公司，業務開展形式還是以電銷為主，有自己的專門的電銷團隊，但我們都知道，現在的電話外呼越來越難做了，首先在接通率上都大大降低了，那麼在這種情況下，又如何在不增加電銷人員的情況下提升效率呢？簡單的增加外呼的數量及頻次已經解決不了問題了，反而會起到反作用，比如被投訴，致使電話被設定拉黑或者被封號，還有導致電銷人員人困馬乏，做過一線電銷人員都有這樣的感受，當你一天外呼100個以上電話量的時候，你的大腦是混沌的狀態，雖然說的都是標準話術，但是也避免不了狀態乏困，沒有充足的休息，太過勞累，很影響接下來的工作，在這種情況下再額外增加工作量，結果可想而知，那麼在不增加電銷人員的前提下如何還能提升效率呢？

1.智慧外呼

2.透過線上平臺獲得精準意向資訊

3.精準贊助線下峰會

透過行業峰會或者論壇進行線下布展宣傳，獲得相應的線下流量，擴大品牌宣傳。

4.客戶轉介紹，注重口碑

把現有老客戶服務好，提升老客戶的復購率，可以多關注老客戶，極大的減少市場開發的投入，讓老客戶復購及轉介紹。

5.平臺合作，資源互換

找到一個多個平臺合作，這些平臺的客戶群體和我們的客群是一致的，但是產品和服務不同，那我們可以合作，資源互換。

6.拓展渠道合作伙伴

尋找和開發渠道資源，設定好分成機制。

7.現有外呼團隊培訓

提升現有外呼團隊人員的能力，提高外呼轉化率。